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Campinas - SP
Política da Loja DriBrindes Prezados clientes, Nós da DriBrindes, dedicamos nossa paixão e criatividade para oferecer a você itens personalizados como agendas, cadernos e produtos para festas, sempre com muito carinho e atenção aos detalhes. Para garantir um serviço de excelência, solicitamos que leia com atenção nossa política de loja: Atendimento: Todos os pedidos são atendidos por ordem de recebimento e cada produto possui um prazo de elaboração e envio específico. Criação de Artes: Não cobramos pela criação de modelos e artes para seus produtos, mas pedimos bom senso nas solicitações de alterações. Envio de Modelos: Enviamos os modelos antes do fechamento do pedido sem custo adicional. Caso precise de alterações, siga o prazo conforme a ordem de recebimento. Pagamento: Pagamentos via boleto precisam de confirmação no sistema; até lá, o pedido não será considerado como pago. Prazos Curtos: Atendemos prazos curtos, mas é necessário informar antes de gerar o pedido. Prazos de Execução: Os prazos de execução são contados em dias úteis, portanto, não incluem sábados, domingos e feriados. Atrasos: Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a indisponibilidade de produtos, alterações excessivas de artes, demora na confirmação dos modelos, greves dos correios, paralisações em centros de distribuição ou endereços incompletos/incorretos. Devoluções e Reembolsos: Todos os casos de devoluções, reembolsos e avarias devem ser tratados diretamente entre o cliente e nós, através dos canais de comunicação da Elo7. Comunicação: Solicitamos que todas as dúvidas sejam tiradas via mensagens. Durante fins de semana e feriados, as respostas podem demorar um pouco mais. Agradecemos por escolher a DriBrindes. Estamos sempre à disposição para tornar cada momento ainda mais especial!