Políticas da loja
INFORMAÇÕES GERAIS - Não me responsabilizo em caso da falta de leitura e entendimento às regras da loja
Em caso de dúvida, pergunte ANTES de efetivar o pagamento.
- Os links expiram em 5 dias. Não será prorrogado o prazo e após esse tempo deve ser feito uma nova compra. Tendo arquivos de crédito, se necessário reenvio será descontado do crédito do cliente. Se não houver, será necessário nova compra.
- A responsabilidade do download e do armazenamento é do cliente. Certifique-se do seu arquivo estar bem guardado para evitar transtornos.
- É aconselhável ter o programa Winrar instalado no computador.
- É necessário ter o programa Silhouette Studio instalado no computador ou algum leitor PDF, caso seja solicitado a conversão do arquivo.
- O link sempre será enviado por aqui mesmo. Não enviamos por email.
*
PRAZOS DE ENVIO:
STUDIO: até 24h úteis
PDF: até 48h úteis (após pagamento do valor total e envio das informações para personalização).
- Envios realizados de Segunda a Sexta (ou conforme disponibilidade) - Exceto Feriados
Caso tenha urgência no pedido, pergunte se estamos on-line antes de efetuar a compra.
- O envio pode ser imediato ou não, podendo haver maior demora aos fins de semana, mas nunca ultrapassando as horas estabelecidas.
- Por haver a possibilidade de envio imediato, informe sobre o PDF ANTES, pois se não houver nenhuma informação, será enviado em Studio.
- Após confirmação de pagamento pelo Elo 7. NÃO são aceitos comprovantes de boletos como pagamento.
O pagamento é considerado somente quando o valor é liberado pela loja. Por favor não insista!
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Informações importantes sobre o arquivo em PDF:
- Se a compra foi efetivada e não for enviada nenhuma mensagem sinalizando a personalização, será enviado em Studio, conforme os títulos dos anúncios informam.
E para envio do PDF será cobrado valor de novo PDF.
- Quando enviado nome no campo da mensagem , será considerado automaticamente PDF, mas o envio só será feito após pagamento da diferença de valor.
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Informações importantes sobre o arquivo em STUDIO:
- Nossos arquivos são feitos no Studio V3. Certifique-se da sua versão ser compatível.
- Arquivos em Studio SEMPRE vão sem personalização ou com o nome e idade que o arquivo ficou salvo. É de total responsabilidade do cliente saber editar as informações.
- A responsabilidade de encontrar as fontes são do cliente. Nos arquivos pode haver ou não sugestão de fonte.
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Não encontrou o que procurava? Nos mande uma mensagem, quem sabe ainda não postamos o kit ainda.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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INFORMAÇÕES GERAIS - Não me responsabilizo em caso da falta de leitura e entendimento às regras da loja Em caso de dúvida, pergunte ANTES de efetivar o pagamento. - Os links expiram em 5 dias. Não será prorrogado o prazo e após esse tempo deve ser feito uma nova compra. Tendo arquivos de crédito, se necessário reenvio será descontado do crédito do cliente. Se não houver, será necessário nova compra. - A responsabilidade do download e do armazenamento é do cliente. Certifique-se do seu arquivo estar bem guardado para evitar transtornos. - É aconselhável ter o programa Winrar instalado no computador. - É necessário ter o programa Silhouette Studio instalado no computador ou algum leitor PDF, caso seja solicitado a conversão do arquivo. - O link sempre será enviado por aqui mesmo. Não enviamos por email. * PRAZOS DE ENVIO: STUDIO: até 24h úteis PDF: até 48h úteis (após pagamento do valor total e envio das informações para personalização). - Envios realizados de Segunda a Sexta (ou conforme disponibilidade) - Exceto Feriados Caso tenha urgência no pedido, pergunte se estamos on-line antes de efetuar a compra. - O envio pode ser imediato ou não, podendo haver maior demora aos fins de semana, mas nunca ultrapassando as horas estabelecidas. - Por haver a possibilidade de envio imediato, informe sobre o PDF ANTES, pois se não houver nenhuma informação, será enviado em Studio. - Após confirmação de pagamento pelo Elo 7. NÃO são aceitos comprovantes de boletos como pagamento. O pagamento é considerado somente quando o valor é liberado pela loja. Por favor não insista! * Informações importantes sobre o arquivo em PDF: - Se a compra foi efetivada e não for enviada nenhuma mensagem sinalizando a personalização, será enviado em Studio, conforme os títulos dos anúncios informam. E para envio do PDF será cobrado valor de novo PDF. - Quando enviado nome no campo da mensagem , será considerado automaticamente PDF, mas o envio só será feito após pagamento da diferença de valor. * Informações importantes sobre o arquivo em STUDIO: - Nossos arquivos são feitos no Studio V3. Certifique-se da sua versão ser compatível. - Arquivos em Studio SEMPRE vão sem personalização ou com o nome e idade que o arquivo ficou salvo. É de total responsabilidade do cliente saber editar as informações. - A responsabilidade de encontrar as fontes são do cliente. Nos arquivos pode haver ou não sugestão de fonte. * Não encontrou o que procurava? Nos mande uma mensagem, quem sabe ainda não postamos o kit ainda.
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