Prazo de produção e envio Cada produto possui seu tempo para produção e o mesmo se inicia apos a data de compra, não podemos alterar esses prazos para não comprometer o tempo correto de produção. Prazo para arte: 05 dias uteis apos envio dos arquivos enviado pelo comprador. Trocas e devoluções tocas e devoluções só serão feitas, caso haja erro da loja ou de produção. Devolução por erros na arte, não serão aceitos, pois as mesmas são enviadas antes para aprovação. Prazos de resposta O prazo de resposta será de em até 24 horas após o envio de mensagem, se for possível respondo de imediato , mais peço a compreensão de todos pois nem sempre é possível. Prazo de cancelamento de pedidos os pedidos não concretizados em até 72 horas serão cancelados. Caso tenham alguma dúvida estou a disposição de todos. Muito obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução