Não estou gostando muito desse vendedor. Faço perguntas e não recebo resposta. O valor já foi debitado do cartão do meu marido e até agora não obtivemos uma posição da loja, sobre confir~mação do pagamento, prazo de entrega etc. Estou me sentindo super insegura na comra que fiz.
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Cara Bianca ,
A confirmação do seu pagto chegou nomeu email as 21:42 do dia 09/02. Eu ja estava dormindo !!! Sao 11:36 da manha do dia 10/02 e vc esta reclamando da minha demora em responder? Nem 24 hrs se passaram ! Se vc esta insegura e quiser cancelar a compra fique a vontade ! Qlqr reclamação ref a compra tem q se esperar um mínimo de 24 hrs para reclamação , e vc esta reclamando 12 hrs depois ! A minha firma e muito seria , meu telefone esta aí no site ! Do jeito que vc esta falando parece que eu sumi vários dias ! Volto a falar, fique a vontade para cancelar o seu pedido e peco a gentileza de antes de fazer uma reclamação desse tipo consulte o seus direitos e tb obrigações no Procom -
Bianka da Costa Cardoso de Melo
Caro vendedor,
No local destinado a avaliação do vendedor,não há a informação de que só posso fazer reclamação depois de 24 horas. Avaliação de vendedor não tem relação com CDC. A avaliação do vendedor é de controle do site de vendas,para controle de qualidade. Para reclamar sobre qualquer atendimento (serviço mal prestado por exemplo), não preciso consultar o CDC. Se o pagamento foi confirmado e vc recebeu,era o que gostaria de saber . Esclareço que se você ao invés de responder de maneira grosseira,tivesse respondido objetivamente,eu certamente até pediria desculpas.
