
Produto demorou demaaaaais para chegar. Vendedor disse que ia compensar mandando um outro produto de brinde que não chegou. Tentei por mais de 8 meses conversar com eles. Os produtos vêm muito certinhos, com acabamento muito bom... quando vêm
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Não chegou pois como eu te disse foi extraviado pros correios. Lamento o ocorrido no envio do brinde.
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Cindy de Oliveira Bariani
1o houve um atraso na produção, o produto foi postado em fim de fevereiro. Em março eu tive que entrar em contato de novo sobre o código de rastreio e a caixa estava parada no correio por erro na etiqueta, algo que foi preenchido pela loja ou foi o que entendi. Extrapolou o prazo e gerou problemas no envio. Aí eu tive de ficar o tempo todo falando com a loja para checar a cada momento se o produto estava a caminho ou não. Aí como pedido de desculpas pelo atraso porque minha filha já ia nascer e nada do produto chegar, foi oferecido um produto a mais que extraviou inicialmente e não houve qualquer atenção em procurar o posicionamento definitivo do correio por 4 meses. Foi falado na época que ia ser mandado uma outra peça do mesmo produto brinde, isso já era abril. Não foi mandado até agora. Não é bem assim, anjo. Claro, o correio tem problemas, mas a loja nem procurou informação.