Enviou o objeto errado. Disse que ia fazer a troca e até agora nada
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Olá Mayana, boa tarde! Logo que sugeri a troca você entrou com a solicitação de estorno que foi realizada, inclusive ouve o reembolso.
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Mayana Esther Morbeck Coelho
Você disse que me enviaria outro. Esperei por dias e nada! Assim, entrei com a disputa.
O reembolso até agora não recebi e como entrei agora e vi que não tinha avaliado, vim fazer isso porque fiquei muito chateada esperando você enviar o outro nas dimensões corretas -
Por favor confira o extrato de seu cartão, e vou enviar via e-mail do meu extrato do moip provando que o valor foi debitado de nossa conta. Se houver essa divergência de informação teremos que entrar em contato com o moip.. Não lhe enviei outro por que vi que foi cancelado e debitado em sua conta. Mas não se preocupe é direito seu ter o reembolso do valor, vamos tomar as providencias!