O processo foi bem longo e quando recebi o item não estava ok, a pintura está saindo e o mosquiteiro que comprei não tem o acabamento que gostaria, quero seguir com a devolução dos itens e reembolso dos valores pagos.
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O processo foi demorado porque,as vésperas de postar a encomenda ,a cliente decidiu fazer mais um pedido complementar,(mosquiteiro)o que acarretou em mais prazo para : confecção -postagem - entrega dos correios. Com relação ao acabamento do mosquiteiro foram informados vários modelos e opções e seus respectivos valores.sendo assim;o valor pago foi referente ao modelo escolhido. quanto ao dossel não temos controle sobre o transporte nos Correios.Nossas peças são devidamente embaladas .mesmo assim houve estragos na encomenda. a cliente terá os valores pagos devolvidos.
