Dosken Witchcraft

Leia atentamente as informações aqui contidas para evitar transtornos desnecessários e garantir um melhor aproveitamento de suas compras com segurança e comodidade. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Produtos com a descrição (Sob Encomenda): - Possuem prazos de produção variáveis, verifique as especificações na descrição. - O tempo médio de produção é de 15 a 30 dias. - O prazo começa a contar somente após a confirmação do pagamento. Produtos com a descrição (Pronta Entrega) - São enviados, via correio, em até 48h após a confirmação do pagamento. Obs: O cliente receberá, sempre, um e-mail confirmando o envio. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Produtos com defeitos de produção ou fora das especificações de venda são trocados sem ônus para o comprador, desde que a loja seja avisa dentro de no máximo 72h a partir da confirmação de recebimento. - Todos os produtos são enviados com 'seguro encomenda', que garantem a troca ou ressarcimento do valor pago em caso de avarias causadas pelo transporte. PRAZO DE RESPOSTA - Perguntas e solicitações são respondidas em no máximo 48h após recebimento. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Se a confirmação de pagamento não for efetivada em até 72h, a compra será cancelada. - O cliente receberá um aviso antes do cancelamento. OPÇÕES DE FRETE - Sedex entre 1 a 9 dias úteis (varia de acordo com a localidade) - PAC entre 3 a 15 dias úteis (varia de acordo com a localidade) - Prazo e valor de Frete devem ser verificados na descrição do produto antes da compra. - Custos de frete são pagos pelo comprador com exceção, somente, em eventos promocionais verificáveis antes da finalização da compra.