Dona Maria Caixinha

Políticas da loja

Pagamento: O pagamento pode ser realizado diretamente no sistema da ELO7 integrado ao Moip Prazo: Observe que em cada produto possui a descrição e prazo para a confecção. Não nos responsabilizamos pela demora da entrega dos correios desde que cumpramos o prazo para postagem acordado diretamente com o cliente. Confecção: Para a concretização da compra, pedimos para que o cliente nos envie por e-mail todos os detalhes para a personalização. Assim que finalizarmos a confecção da arte, solicitamos a aprovação do cliente por e-mail para que fique registrado suas preferências tornando a compra segura para as duas partes. Desistência: Em caso de desistência por parte do comprador, reembolsamos 30% do valor pago, já que nossas peças são personalizadas e não temos como reutilizá-las. Produtos com defeitos serão trocados por novas peças sem qualquer custo para o comprador. Entrega: Para Salto, Itu e Indaiatuba, consulte as lojas parceiras, lembrancinhas e itens personalizados, consulte a taxa de entrega caso seja essa a opção, é possível também a retirada em mãos caso tenha preferência. Correios: Enviamos nossos produtos por PAC ou SEDEX, encaminhaos o código de rasteio para que você possa acompanhar a sua encomenda, não utilizamos Carta Registrada , por favor não insista. Obs.: Não somos responsáveis por atrasos na entrega do Correio, a partir da postagem a responsabilidade em cumprir o prazo informado é inteiramente do Correio.