A Dona Formiguinha Ateliê oferece uma série de produtos voltados para o universo infantil, seja para as festinhas de aniversário dos pequenos, para a maternidade ou batizado. Com relação à personalização dos produtos da loja, ela é feita com relação às cores, nome da criança ou idade, mantendo o modelo exposto nas fotos. Há possibilidade de criarmos algo exclusivo, totalmente personalizado, basta entrar em contato, nos contar seus desejos, que teremos um enorme prazer em montar sua proposta e pedido. Por serem produtos de fabricação artesanal, pode haver variações em seu acabamento, sem comprometer no entanto a qualidade e beleza do mesmo. Atenção, pois as cores dos produtos na tela podem variar conforme o tipo de monitor utilizado, em caso de dúvidas, entre em contato. Prazo de Produção e Envio Nosso prazo de produção varia de acordo com o produto, sendo informado no anúncio do mesmo. Este prazo começará a ser contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. O envio das encomendas é feito via Correios. Para obter a estimativa de entrega, é necessário considerar prazo de produção + prazo de envio do serviço de frete escolhido. O valor do frete varia conforme a região e o produto escolhido. Meios de Pagamento Os pagamentos são feitos via Moip, pelas opções oferecidas pelo Elo7. Política de Troca e Devolução - Devolução: Verifique seu produto no ato da entrega. Caso ele chegue com defeito devido ao envio durante o transporte, você possui 7 dias para efetuar a sua troca. Entre em contato com a loja por mensagem. - Fique atento ao seu cadastro no Elo7, pois caso aconteça algum problema no envio devido ao cadastro desatualizado ou errado, os custos de reenvio serão por conta do COMPRADOR. Cancelamento de Pedidos - Por serem produtos artesanais, que demandam custos desde o início com projeto, mão de obra, compra de materiais, dentre outros, não aceitamos cancelamento de pedidos após a confirmação do pagamento. Sendo assim, antes de efetuar seu pagamento, tire todas as suas dúvidas. Estamos à disposição! - Pedidos realizados e não pagos em até 5 dias CORRIDOS, serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução