Todos os produtos são artesanais e feitos sob encomenda. Eles poderão ser personalizados conforme o pedido do cliente. Para isso, consulte o vendedor antes de realizar a compra. Como as peças são feitas artesanalmente podem ocorrer pequenas variações. Cada peça é única e exclusiva. Não podemos garantir total fidelidade de cor em relação à imagem vista e aprovada pelo cliente usando seu equipamento. Essas pequenas variações não serão consideradas defeito do produto. Antes de finalizar o seu pedido e realizar o pagamento esclareça todas as dúvidas com o vendedor. Os pedidos cadastrados que não tiverem o pagamento realizado em até 5 dias úteis serão automaticamente cancelados. Nos produtos consta o prazo de confecção. Caso necessite de um prazo inferior consulte o vendedor para verificar a possibilidade do seu pedido ser atendido antes do prazo descrito. O prazo de confecção só começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Lembre-se que existe o prazo para a confecção do produto e o prazo de entrega dos Correios. Confira se o seu endereço foi cadastrado corretamente para evitar que o produto não seja entregue. Quando o produto não for entregue por cadastro incorreto do cliente e o mesmo for devolvido ao remetente, o valor do novo envio deverá ser pago novamente pelo comprador/destinatário. Prazo para solicitação do reembolso e reclamações será de 7 dias após o recebimento do produto, conforme código do consumidor. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que tenha.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução