O "Dom Quixote" tem a missão é satisfazer e encantar nossos clientes com produtos criativos e diferenciados, garantindo qualidade e beleza em cada peça criada, reavivando e promovendo assim, a valorização do "feito a mão". - Prazos de entrega O prazo para envio do produto é de 05 (cinco) dias úteis, mas faremos o possível para que seus produtos cheguem até você o quanto antes. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-lo. - Problemas com os Correios Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente, pois não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa, sendo assim, se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. Também não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios causados por greves e/ou outros motivos. Fique atento pois os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. Você acompanhará todo o processo da sua compra por e-mail. - Trocas e devoluções Não realizamos trocas ou devoluções, visto que os produtos terão a aprovação do comprador antes do envio. - Os produtos Produtos artesanais possuem características especiais, como o cuidado com que são feitos, o que exige um cuidado maior como não deixar o produto exposto ao sol ou à chuva e limpar somente com um pano úmido. Qualquer outra dúvida, entre em contato conosco.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução