Dom José Artes

Políticas da loja

É importante que os clientes estejam cientes das políticas e procedimentos relacionados à compra de produtos artesanais da Dom José Artes. Aqui estão algumas informações importantes a serem consideradas: 1. Prazo de Confecção: O prazo de confecção de até 15 dias úteis. 2. Comunicação com o Vendedor: É crucial que os clientes comuniquem qualquer alteração, inclusão ou personalização desejada ao vendedor antes de finalizar o pedido. Isso ajuda a garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas e que o artesão possa verificar a viabilidade das solicitações. (Ex: Se você quer personalizar o seu produto, converse antes com o vendedor pelo chat para ver a possibilidade dessa personalização). 3. Prazo de Entrega: O prazo para entrega é determinado pelos Correios, o que significa que o tempo de transporte pode variar dependendo da localização do cliente e das circunstâncias de envio. 4. Frete Pago pelo Cliente: É importante que os clientes estejam cientes de que o custo do frete é de responsabilidade deles. Isso pode variar de acordo com o local de entrega e o serviço de entrega selecionado Essas políticas são úteis para garantir uma experiência de compra tranquila e transparente para os clientes e também para estabelecer expectativas claras em relação ao processo de compra de produtos artesanais.