QTO AOS PRODUTOS POSITIVA- Os produtos são excelentes! Principalmente a tampinha das marmitas...
ENTREGA- NEGATIVA- Desde do início tinha dito que a festa era dia 11.12, e os produtos só chegaram nesse dia. Por sorte, a escola do meu filho foi até hj, dia 12.12 e pude fazer a festas, ao contrário não teria nem recebido. No entanto, para receber os produtos, tive alguns transtornos, tive que mudar a data de ida ao trabalho, fui de carro, porque o endereço que coloquei foi do local de trabalho, sendo que moro em outra cidade.
Então, tenho que fazer essa ressalva quanto ao prazo de entrega, principalmente quando a festa está próxima. E destaco, em nenhum momento houve alerta sobre a possibilidade de atraso, como ocorreu com outras empresas que não aceitaram o pedido pelo prazo.
Então, quanto aos produtos são bons! Mas qto ao atendimento do prazo, deveriam ser mais claros e fornecer informações mais exatas...
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Bruna, boa tarde !
Agradecemos pela preferência.
Sua arte foi aprovada em 03/12,e postada dia 10/12, se contar, cumprimos o prazo de 5 dias úteis para produção.
Á disposição. -
Bruna Kitanishi
Boa tarde,
Com todo respeito, é preciso reconhecer quando falhamos, e a empresa tem uma grande dificuldade nisso, sempre dizendo que fez tudo certo e jogando a responsabilidade para o consumidor.. Nas conversas vocês me informaram que postaram dia 09.12, e agora dia 10.12, para uma festa marcada para o dia 11.12. E além do mais, não há qualquer informação de 5 dias úteis para confecção pelo menos nas conversas.
Mas, acho que o assunto já está encerrado! Sucesso para vcs!
Mas acho que chega de ficar discutindo um assunto... -
Seguimos à sua total disposição.
