Muito bem confeccionado.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2132)
* * * DOD ARTES * * *
São Paulo - SPDesde 2008
Alessandra Fernandes Preti avaliou Porta Fralda G.
fui muito bem atendidaVer detalhes da avaliação
Norte dos Pássaros avaliou Saco Para Roupa Suja.
Amei as minhas coisinhas, são feitas com muito capricho e a vendedora é muito atenciosa!!!Ver detalhes da avaliação
Produto excelente, adorei!!! Super atenciosos!! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Eu pensei que o tecido fosse um pouco mais grosso, mas mesmo assim é bem bonito, gosteiVer detalhes da avaliação
Ótimo produto, exatamente como esta descrito. Adorei!Ver detalhes da avaliação
Amei as necessaires, são lindas e feitas com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
Demorado mas chegou muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Mto caprichoso seu trabalho!Ver detalhes da avaliação
Obrigada,
Renata
karina barbosa avaliou Kit Lanchinho 2.
Muito bonito adoramos BjsVer detalhes da avaliação
Valeria Ribeiro de Souza avaliou Kit Escolinha 12.
Recebi os produtos, desta vez acho que ficou a desejar, pois vieram com alguns consertos na bordagem que nao ficaram muito legais. Pela demora da vendedora na entrega imaginei que estaria fazendo novas e peças ao inves de consertos.
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Que triste, jamais achei que ficaria insatisfeita com meu trabalho.
Se desejar farei tudo novamente e te envio ...
Mas o que eu não aceito é a sua insatisfação, não quero o seu dinheiro, quero a sua alegria em adquirir produtos Dod Artes.
Meu lema é alegrar a vida das pessoas e não atrapalhar ...
Me fala qual você não gostou que eu refaço :o(
Só não tenho mais o tecido xadrez que foi feito, ele já saiu de linha, será confeccionado somente com o poá...
Te aguardo.
Diana
Carla de Souza Lôbo avaliou Kit Escolar 14.
Os produtos são superbonitinhos e bem acabados. Recebi com atraso.Ver detalhes da avaliação
Silvia Cerveira avaliou Necessaire Para Manicure.
Otima qualidade do produto, acabamento perfeito.Ver detalhes da avaliação
Renata Dionísio dos Santos avaliou Kit Escolar 15.
Trabalho simplesmente lindo, feito com muito zelo e carinho.Ver detalhes da avaliação
A vendedora é super atenciosa, dedicada e honesta!
Olá, Diana!
Meu produto acaba de chegar (era para ter sido enviado dia 07, mas por conta da demanda para a volta as aulas o pedido foi adiado para dia 11, mas como já disse... Chegou hoje (18/02)).
Além da demora não gostei do posicionamento do bordado! O produto que está na foto está de outro jeito e fiquei um pouco desapontada.
Bom, o produto chegou e é bonito, mas demorou e não fiquei plenamente satisfeita.
Beijos Diana.
Bruna.
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Ai Bruna, não sei o que dizer ...
Sobre a demora na entrega todo mundo já sabe que me atrapalhei e não tem como eu voltar atrás, tem coisas que acontecem e pronto, temos que encarar e sobreviver, me expliquei através de mensagens o porque desse atraso....
Em relação ao produto, você sabe, estamos lidando com produtos confeccionados artesanalmente, a negociação foi feita por mensagens, e em nenhuma delas você mencionou que o bordado deveria ser com o mesmo posicionamento do bordado da foto.
Só me descreveu o tecido, fundo do bordado e cor do bordado.
Então fiz normalmente sem me preocupar com os detalhes, como faço em todos os pedidos.
Só tenho que pedir desculpas.
Não tenha dúvida eu estou muito mais chateada que você;
Boa tarde,
Gostaria de informar que fiz minha compra, o fornecedor me passou um prazo para entrega de 07/02, enviei e-mail solicitando um novo prazo, e até o momento ninguém respondeu!!!!
Muito menos me informou um novo prazo!!!!!
Eu entendo perfeitamente que os pedidos podem atrasar por vários motivos, mas dar uma resposta ao cliente e até mesmo informar o que esta havendo, é de extrema importância.
Gostaria de saber se meu pedido será enviado, ou se esta Cancelado?
Porque já efetuei o pgto da primeira parcela em meu cartão de crédito.
At.
Camila Klein
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Oi Camila, o seu pedido será enviado somente na sexta feira, por conta de problemas na confecção houve um atraso em todos os pedidos já agendados.
Deixei um COMUNICADO na página principal do site informando sobre o ocorrido.
Peço desculpas pela falta de comunicação.
Mas não se preocupe, seus produtos serão entregues com o mesmo padrão de qualidade de sempre.
Obrigada e conto com a sua compreensão.
Diana Dantas
Aline Rosa avaliou Nécessaire Higiene Bucal.
Fiz a compra no dia no dia 23/01/14 com a promessa de entrega no dia 04/02, infelizmente não ocorreu, houve uma nova promessa de entrega no dia 07/02 que também não aconteceu. Recebi o produto hoje dia 17/02/14, bem embalado, ótima qualidade, só achei que a falta de comunicação fez a diferença para o lado negativo.Ver detalhes da avaliação
O produto é ótimo; entretanto o atendimento e a pontualidade são péssimos!
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Oi Flávia, obrigada pela sua sinceridade, pois todas as Avaliações são importantíssimas mesmo as negativas.
Iremos nos esforçar para melhorar nosso atendimento e pontualidade.
Mesmo assim, estamos gratos pela sua compra e quem sabe se ainda merecermos a sua confiança , não teremos a chance de mostrar que tudo não passou de um triste mal entendido, que foi prontamente explicado nos seus mínimos detalhes.
Desculpe-nos e muito obrigada.
Equipe Dod Artes - Diana Dantas
A Diana é uma ótima vendedora. Deu um problema com minha encomenda, a qual veio com o bordado errado, ela se prontificou e fez o envio de um novo produto, feito corretamente, sem cobrar nada por isso. Gostei, e fica aqui meu elogio. Na próxima oportunidade estarei sem dúvida alguma comprando novamente. Abraços!Ver detalhes da avaliação
OTIMO FICOU LINDO ADOREIVer detalhes da avaliação
