Avaliações da loja (2132)

Luciana Alencar dos Santos avaliou Necessaire Higiene Bucal - Com Zíper.

15/03/2016

Ficaram lindas, adorei e recomendo.

Tatiane Barbosa Gouvea avaliou Nécessaire Higiene Bucal.

14/03/2016

Apesar da demora pra entregar, gostei muito do trabalho de vocês. parabens

Deise OLiveira avaliou Necessaire Higiene Bucal - Infantil.

11/03/2016

Fiaram show de bola tudo. Muito obrigada pelo capricho.
Beijos
Deise

Maíra Vieira de Oliveira ivanov avaliou Kit bebê 20.

09/03/2016

Os produtos demoraram bastante para chegar mas são lindos.

Adriane Duarte Lopes Oliveira avaliou Nécessaire Higiene Bucal Infantil.

08/03/2016

A necessaire é linda, mas o prazo de entrega deixou muito a desejar, não cumpriram com o prazo negociado no fechamento do pedido.

1. * * * DOD ARTES * * *

   08/03/2016

   

   É realmente tivemos um problema com as entregas, mas mesmo assim estamos cumprindo com a qualidade.
   Vai ver que valeu apena investir o seu $$ e esperar...
   Obrigada,
   Diana Dod

Sheila Marinho de Souza Kuwabara avaliou Nécessaire Higiene Bucal.

08/03/2016

Artesanato perfeito, caprichado. Artesa atenciosa, pontual. Adorei. Obrigada

Adriana Costa avaliou Porta Fraldas Saco.

03/03/2016

demorou muito pra chegar e como era pedido de complemento para o kit que já tinha comprado antes a vendedora bordou na cor errada sem me consultar....

1. * * * DOD ARTES * * *

   04/03/2016

   

   Oi Adriana, boa noite.
   Você pode até reclamar da demora sim, porque estamos demorando a entrega de todos os pedidos devido a um problema com a máquina de bordados que eu já tinha lhe avisado.
   Mas dizer que a cor foi errada, isso não, porque se era para completar o seu kit a sua obrigação era nos informar a cor do bordado e do fundo do bordado, você não mencionou em nenhuma das suas mensagens a sua preferência. Você só escolheu o tecido estampado.
   Os detalhes deixou por nossa conta, assim foi escolhido o que melhor combinava, se era para ser uma cor específica era você que deveria ter avisado, não é mesmo ?
   Se caso houver uma próxima compra pela internet com um produto personalizado em minha loja ou em qualquer outra seja mais clara, detalhista e objetiva e principalmente leia a política da loja , assim não haverá erro.
   Peço desculpas pela demora, não era realmente a nossa intensão, devido a grande demanda de pedidos, a máquina por estar trabalhando 24 horas sem parar acabou dando pane, e o conserto demorou e não encontramos ninguém para bordar para nós, então tudo focou parado e como não podemos fazer nada correndo, porque é artesanal virou essa chateação.... foi ruim pra você mais ainda pior para nós.
   Obrigada
   Diana Dod

ELAINE CIBELE DORING avaliou Nécessaire Higiene Bucal Infantil.

03/03/2016

O produto é bem feito, porém o compromisso do fornecedor com o CLIENTE para a entrega do produto deixa muito, muito a desejar.

Solicitei para antecipar diante da minha necessidade, mas o fornecedor me enviou um email informando que estava com vários pedidos e nao seria possivel atender.

Tudo bem, compreendi!!!

Ai me passou a data que poderia me entregar diante de tantas demandas para produzir, mas nao cumpriu também!

Cobrei varias vezes, expliquei minha necessidade que eu precisa e tinha data para entregar na escola com a lista de material do meu filho e infelizmente não entreguei.
O atraso foi mais de 15 dias, então foi a primeira e´última compra.

A insatisfação é pagar no ato da escolha e receber o produto bemmmm depois do combinado, alegando primeiramente muitos pedidos para atender e depois que a máquina "quebrou".

Não dá pra confiar e não é possível indicar um fornecedor que não respeita a necessidade do cliente e não cumpre prazo de entrega.

Estou à disposição para maiores esclarecimentos com fatos e dados.

Elaine Doring

1. * * * DOD ARTES * * *

   04/03/2016

   

   Olha Elaine, contra fatos não há argumentos.
   Porém .... posso me defender, a primeira coisa... a mesma ansiedade e necessidade sua é a de todos os outros clientes.
   Você precisa entender que está comprando um produto ARTESANAL, PERSONALIZADO E ÚNICO, nossa confecção é manual e individual, cada peça é preparada passo a passo.
   Todos os produtos na descrição consta 20 DIAS ÚTEIS PARA A CONFECÇÃO.
   Na Política da Loja descreve como são contado esses dias úteis e todos os outros detalhes.
   O problema é ... fazer a compra por impulso sem antes ler atentamente todas as descrições, consultar o vendedor sobre prazo, tecido, detalhes, entrega etc... e só depois finalizar a compra com o pagamento, esse é o correto e o site te dá essa opção antes do pagamento, você não é obrigada a pagar antes de acertar esses detalhes.
   
   Então devido a essa falta de atenção infelizmente acontece esse desentendimento.
   Outra coisa, fica parecendo que somos irresponsáveis , mas não é isso, porque NÃO TEMOS CONTROLE SOBRE AS VENDAS, ou seja, junto com o seu pedido, na mesma hora, minuto, segundo entrou vários outros e é colocado em uma ordem de atendimento.
   E mais eu valorizo o seu dinheiro, não vou fazer correndo para você receber rápido e ser uma coisa de má qualidade... isso nunca ....
   Minha máquina quebrou sim, o que dificultou ainda mais o meu trabalho e foi acumulando todos os pedidos ....
   Se for necessário te envio o comprovante do dia que eu deixei a máquina e o dia que retirei do conserto para comprovar que estou falando a verdade...
   
   Com certeza você não está mais chateada do que eu, porque é bem mais chato receber uma reclamação do que fazer uma.
   Mas está valendo, todas as avaliações são importantíssimas para o nosso crescimento e eu sei que fazendo o uso do produto você verá que foi só um mal entendido e que realmente valeu a pena porque você não adquiriu um produto qualquer, mas um mimo que é só seu !!
   Muito obrigada.
   Diana Dod

Renata Ferrero Pallone avaliou Saco para Roupa Suja.

01/03/2016

Apenas em função das festas de final de ano a vendedora demorou um pouco para confeccionar, mas tentou entrar em contato para avisar. O produto é muito bonito e bem feito.

Paula Navarro avaliou Saco Para Roupa Suja.

01/03/2016

Demorou mto, mudou o prazo d entrega 4 vezes! Mas produto de ótima qualidade!!

Monica Galhardi avaliou Kit Higiene 02.

26/02/2016

Produto entregue corretamente

Érica Yuri Takara avaliou Nécessaire Higiene Bucal Infantil.

25/02/2016

Produto muito bem feito. Loja recomendada

Giselle Lepore avaliou Nécessaire Higiene Bucal.

24/02/2016

Produto de ótima qualidade e igualzinho da foto! Obrigada e super recomendo!!

Luciana Castro Pacheco Kopperschmidt avaliou Nécessaire Princesinha G.

23/02/2016

Produtos sempre de muita qualidade. Amo!

Thábata Hermes avaliou Paninho Para Lanche.

23/02/2016

Demora na produção!

1. * * * DOD ARTES * * *

   23/02/2016

   

   Oi Thabata, bom dia !
   O prazo para a confecção dos produtos são 20 DIAS ÚTEIS a contar da confirmação do pagamento do pedido, definição dos tecidos e nomes que serão bordados.
   Nessa contagem o seu prazo vencerá dia 26/02/16, não esquecendo que dia 08 e 09 não conta por causa do carnaval.
   Não se preocupe que logo mais será enviado, seu pedido já está na produção.
   Obrigada, assim que for enviado você receberá o código de rastreio do correio.
   Diana Dod

Luciana Robles Nogueira avaliou Kit Higiene Bucal Infantil 1-1.

22/02/2016

Adorei a necessaire.

Obrigada.

Katharine Sandler Klein avaliou Necessaire P Para Guardar Brinquedos.

22/02/2016

Como sempre ótimos produtos, acabamentos e cuidado com os detalhes. O prazo de envio é que é um pouco demorado, mas vale a pena pois o produto é de ótima qualidade.

Katharine Sandler Klein avaliou Mochila.

22/02/2016

Como sempre ótimos produtos, acabamentos e cuidado com os detalhes. O prazo de envio é que é um pouco demorado, mas vale a pena pois o produto é de ótima qualidade.

Mary Nascimento avaliou Nécessaire Higiene Bucal Infantil.

22/02/2016

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Vanessa Marques avaliou Nécessaire Triangular M - Visor Plastico.

20/02/2016

Achei os produtos M A R A V I L H O S O S !!! Eles foram muito além das minhas expectativas!!! Realiazarei mais compras em breve...