Elizabeth Luiz Coelho avaliou Saco Para Roupa.
Gostei muito. Super satisfeita com os produtos.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2120)
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São Paulo - SPDesde 2008
Ótimo atendimento. Demorou um pouco do que é informado pelo site, mas quando eu mandava mensagens querendo saber do meu pedido a responsável sempre me retornava com o posicionamento. Indico! E adorei a necessaire ficou uma graça. Muito obrigada pelo atendimento. Até a próxima! BjsVer detalhes da avaliação
Produto de péssima qualidade o acabamento um relaxo mto horroroso o nome bordado totalmente torto cada parte com um tamanho. Além da demora de dois meses para a entrega.
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obrigada.
Diana Dod
Demorou bastante para ser entregue, mas valeu a pena.Ver detalhes da avaliação
O acabamento é muito bem feito!
Obrigada
Sem comentáriosVer detalhes da avaliação
Bianca Maia avaliou Kit Viagem 18.
;)Ver detalhes da avaliação
ANNE CAMARA avaliou Necessaire Para Shampoo M.
O vendedor não tem nenhum comprometimento, com os pedidos!!
Tem 1 mês que meu pagamento foi confirmado e toda vez que pergunto sobre a entrega, me pede pra escolher tecido. sendo que esse tecido já foi escolhido a mais de 15 dias.
Total descaso.
Não recomendo.
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***Dod Artes***
gente os meus pedidos chegaram e estou encatada ...lindo,so tenho uma observaçao pois demorou muito a chegar ....tipo fiz o pedido em janeiro e vim receber agora ...vale resaltar que sempre q ligava ela era bem anteciosa e explicava a causa da demora .....tirando isso ....sobre os produtos sao de boa qualidade e lindos ....recomendo
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Emanuella eu quero te agradecer pela compreensão e paciência.
Realmente passamos por uns apuros e demorou mesmo a entregar os seus produtos, assim como tambem o de outros clientes.
Já, já estaremos com tudo em ordem...
Mas foi de total importância você ligar e nos falarmos pessoalmente, pois assim quebrou a distância e a desconfiança não é mesmo ?
Muito obrigada por me compreender.
Mesmo com todo o transtorno ocorrido, meu carinho e dedicação foram os mesmos de sempre. Qualidade acima de tudo.
Muito, muito obrigada.
Beijos
Diana Dod.
Ficaram lindas, adorei e recomendo.Ver detalhes da avaliação
Apesar da demora pra entregar, gostei muito do trabalho de vocês. parabensVer detalhes da avaliação
Fiaram show de bola tudo. Muito obrigada pelo capricho.Ver detalhes da avaliação
Beijos
Deise
Os produtos demoraram bastante para chegar mas são lindos.Ver detalhes da avaliação
A necessaire é linda, mas o prazo de entrega deixou muito a desejar, não cumpriram com o prazo negociado no fechamento do pedido.
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É realmente tivemos um problema com as entregas, mas mesmo assim estamos cumprindo com a qualidade.
Vai ver que valeu apena investir o seu $$ e esperar...
Obrigada,
Diana Dod
Artesanato perfeito, caprichado. Artesa atenciosa, pontual. Adorei. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Adriana Costa avaliou Porta Fraldas Saco.
demorou muito pra chegar e como era pedido de complemento para o kit que já tinha comprado antes a vendedora bordou na cor errada sem me consultar....
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Oi Adriana, boa noite.
Você pode até reclamar da demora sim, porque estamos demorando a entrega de todos os pedidos devido a um problema com a máquina de bordados que eu já tinha lhe avisado.
Mas dizer que a cor foi errada, isso não, porque se era para completar o seu kit a sua obrigação era nos informar a cor do bordado e do fundo do bordado, você não mencionou em nenhuma das suas mensagens a sua preferência. Você só escolheu o tecido estampado.
Os detalhes deixou por nossa conta, assim foi escolhido o que melhor combinava, se era para ser uma cor específica era você que deveria ter avisado, não é mesmo ?
Se caso houver uma próxima compra pela internet com um produto personalizado em minha loja ou em qualquer outra seja mais clara, detalhista e objetiva e principalmente leia a política da loja , assim não haverá erro.
Peço desculpas pela demora, não era realmente a nossa intensão, devido a grande demanda de pedidos, a máquina por estar trabalhando 24 horas sem parar acabou dando pane, e o conserto demorou e não encontramos ninguém para bordar para nós, então tudo focou parado e como não podemos fazer nada correndo, porque é artesanal virou essa chateação.... foi ruim pra você mais ainda pior para nós.
Obrigada
Diana Dod
O produto é bem feito, porém o compromisso do fornecedor com o CLIENTE para a entrega do produto deixa muito, muito a desejar.
Solicitei para antecipar diante da minha necessidade, mas o fornecedor me enviou um email informando que estava com vários pedidos e nao seria possivel atender.
Tudo bem, compreendi!!!
Ai me passou a data que poderia me entregar diante de tantas demandas para produzir, mas nao cumpriu também!
Cobrei varias vezes, expliquei minha necessidade que eu precisa e tinha data para entregar na escola com a lista de material do meu filho e infelizmente não entreguei.
O atraso foi mais de 15 dias, então foi a primeira e´última compra.
A insatisfação é pagar no ato da escolha e receber o produto bemmmm depois do combinado, alegando primeiramente muitos pedidos para atender e depois que a máquina "quebrou".
Não dá pra confiar e não é possível indicar um fornecedor que não respeita a necessidade do cliente e não cumpre prazo de entrega.
Estou à disposição para maiores esclarecimentos com fatos e dados.
Elaine Doring
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Olha Elaine, contra fatos não há argumentos.
Porém .... posso me defender, a primeira coisa... a mesma ansiedade e necessidade sua é a de todos os outros clientes.
Você precisa entender que está comprando um produto ARTESANAL, PERSONALIZADO E ÚNICO, nossa confecção é manual e individual, cada peça é preparada passo a passo.
Todos os produtos na descrição consta 20 DIAS ÚTEIS PARA A CONFECÇÃO.
Na Política da Loja descreve como são contado esses dias úteis e todos os outros detalhes.
O problema é ... fazer a compra por impulso sem antes ler atentamente todas as descrições, consultar o vendedor sobre prazo, tecido, detalhes, entrega etc... e só depois finalizar a compra com o pagamento, esse é o correto e o site te dá essa opção antes do pagamento, você não é obrigada a pagar antes de acertar esses detalhes.
Então devido a essa falta de atenção infelizmente acontece esse desentendimento.
Outra coisa, fica parecendo que somos irresponsáveis , mas não é isso, porque NÃO TEMOS CONTROLE SOBRE AS VENDAS, ou seja, junto com o seu pedido, na mesma hora, minuto, segundo entrou vários outros e é colocado em uma ordem de atendimento.
E mais eu valorizo o seu dinheiro, não vou fazer correndo para você receber rápido e ser uma coisa de má qualidade... isso nunca ....
Minha máquina quebrou sim, o que dificultou ainda mais o meu trabalho e foi acumulando todos os pedidos ....
Se for necessário te envio o comprovante do dia que eu deixei a máquina e o dia que retirei do conserto para comprovar que estou falando a verdade...
Com certeza você não está mais chateada do que eu, porque é bem mais chato receber uma reclamação do que fazer uma.
Mas está valendo, todas as avaliações são importantíssimas para o nosso crescimento e eu sei que fazendo o uso do produto você verá que foi só um mal entendido e que realmente valeu a pena porque você não adquiriu um produto qualquer, mas um mimo que é só seu !!
Muito obrigada.
Diana Dod
Apenas em função das festas de final de ano a vendedora demorou um pouco para confeccionar, mas tentou entrar em contato para avisar. O produto é muito bonito e bem feito.Ver detalhes da avaliação
Paula Navarro avaliou Saco Para Roupa Suja.
Demorou mto, mudou o prazo d entrega 4 vezes! Mas produto de ótima qualidade!!Ver detalhes da avaliação
Monica Galhardi avaliou Kit Higiene 02.
Produto entregue corretamenteVer detalhes da avaliação
Produto muito bem feito. Loja recomendadaVer detalhes da avaliação
