Doces Sonhos - Artesanato

Políticas da loja

1. PRAZO DE PRODUÇÃO: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, de acordo com o prazo de produção informado na página de cada produto. 2. PERSONALIZAÇÃO: O cliente poderá mudar cores da peça, desde que escolha entre as opções disponibilizadas pelo vendedor, assim como nomes, em caso de peças que tenham essa característica, sem custos adicionais. Após a confirmação do pedido, entrar em contato e informar se deseja alguma dessas alterações. 3. PRAZO DE ENTREGA: Após a postagem do produto, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. 4. AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso o cliente esteja ausente nas duas tentativas de entrega dos Correios, o produto será encaminhado para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Passado este prazo, a encomenda voltará para o remetente e um novo frete será cobrado do cliente para o segundo envio. 5, DANOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou atrasos ocorridos por conta dos Correios. Atenciosamente, DoceSonhos Artesanato