Caro Cliente, leia atentamente nossa política. 1- Produtos >> Todos os nossos produtos são confeccionados sob encomenda. Embora os produtos estejam com uma determinada arte específica, nós fazemos em todos os temas a escolha do cliente. >> Observar antes de efetuar a compra que todos os produtos possuem pedido mínimo. >> Só começamos a produzir após a confirmação do pagamento. >> Os nossos produtos são confeccionados com papel fotográfico 180 g e papel adesivo de alto brilho, que confere melhor acabamento e qualidade nas cores. >> Nossos produtos não vão montados para que não haja qualquer tipo de dano. 2- Criação da arte A criação é feita gratuitamente após a confirmação do pagamento. Mandar sempre via mensagem os seguintes dados (Tema -Modelo - Nome - Idade), para que não atrase a produção do seu pedido. Caso tenha uma foto do produto que queira que fique parecido mandar junto com a mensagem. 3-Prazo Após a confirmação do pagamento, criaremos a arte em até 7 dias, enviando por mensagem para a aprovação da mesma. Aguardaremos a aprovação até 7 dias, para assim começar a produzir os personalizados. O prazo para produzir após a resposta são de 10 dias. PS: Caso não haja resposta em até 7 dias o pedido será automaticamente cancelado. 4-Troca NÃO efetuamos troca de produtos, pois os itens são personalizados e não terão como voltar para o estoque. Tenha CERTEZA da compra antes de efetuar o pagamento e concretizar a compra. 5- Entrega >> A nossa entrega é realizada pelos Correios, então peça SEMPRE com ANTECEDÊNCIA. >> Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade. São prazos estipulados pelos Correios e de sua única e exclusiva responsabilidade. O não cumprimento desses prazos serão reclamados diretamente em ligação com os correios tendo o número do código em mãos. >> Qualquer imprevisto no decorrer da entrega, entraremos em contato para solucionar o problema da melhor maneira possível. ***NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS POR PARTE DOS CORREIOS. VISTO QUE TAL SERVIÇO ESTÁ FORA DO NOSSO ALCANCE*** 6- Formas de Pagamento Para sua comodidade e segurança, você poderá optar por pagamento em cartão de crédito ou boleto bancário no próprio site. 7- Desistência >> Trabalhamos com produtos personalizados, ou seja, se você desistir da compra, o produto ficará inutilizável. >>Caso tenha desistência depois de 2 dias da confirmação do pagamento, por ser produtos personalizados, o valor da compra NÃO SERÁ DEVOLVIDO. OBS: >> Não efetue qualquer compra se tiver alguma dúvida, seja em relação ao produto, preço, envio ou prazo de entrega. >> Ao utilizar nossos serviços, você estará concordando com nossa política e deverá ler atentamente estes Termos. >> Se não concordar com estes Termos, na sua totalidade, deverá abster-se de efetuar qualquer encomenda.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução