Leiam as informações abaixo antes de realizar sua compra. -O prazo de produção está contido na descrição de cada produto, é contado a partir da data de confirmação do pagamento, sempre em dias úteis. -Como faço um trabalho artesanal e exclusivo, busco produzir ao máximo parecido como que está exposto na loja, porém acontece que trabalho com fio residual e podem ocorrer variações de cores, o tom pode ser bem parecido mas nunca é igual. Pode ser que ocorra uma substituição, nesse caso será avaliado e aprovado pelo cliente. - Também faço os produtos expostos na loja com a cor de sua preferência. - Se você se identificou com o meu trabalho e se apaixonou por alguma peça, fique a vontade para realizar suas compras e lembre-se de fazer seu pedido com antecedência, pois trabalhamos com prazos para conseguir atender á todos e fazer um trabalho bem feito. -PROBLEMAS COM A ENTREGA: -Atraso da entrega: não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, visto que tal serviço está fora do meu alcance. -Em caso de destinatário ausente: caso não haja ninguém para receber o pedido, após 3 tentativas, o pacote irá para agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente, sendo necessário retirar a encomenda na agência dentre de 7 dias corridos. Não havendo retirada na agência, por normas dos Correios, o pacote volta para loja. Nessa ocorrência, o cliente deverá pagar um novo frete para o reenvio do seu pedido. > Caso em seu rastreamento conste como ''Pedido entregue'' e você não tenha recebido, entre em contato com o Correios para averiguar quem assinou o recebimento do pedido. -NÃO ACEITAMOS desistência de compra após a confirmação do pagamento. Boas Compras! Grande abraço, Doce Nó.
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