Doce Louise - Costura Criativa

1 - CADASTRE-SE no Elo7 > É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço 2 - FAÇA SEU PEDIDO >Na página do produto que você deseja, clique em "Comprar este produto" > Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "escolher outros produtos" na parte inferior esquerda 3 - INFORME E ESCOLHA SEU FRETE > Informe o CEP de onde você deseja receber sua encomenda. > Escolha o frete de sua preferência 3.1 - PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS > PAC: de 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega > Sedex / e-sedex: de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega 4 - TIRE SUAS DÚVIDAS A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido 5 - FAÇA O PAGAMENTO Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por: > Boleto bancário > Saldo Moip > Cartão de crédito parcelado em até 12x 5.1 - BOLETO BANCÁRIO > Neste pagamento, é só imprimir o boleto bancário e fazer o pagamento on-line, nas agências bancárias ou lotéricas > O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento 5.2 - SALDO MOIP > Esta opção está disponível para quem possui login no sistema de Pagamento Moip > Geralmente o sistema de pagamento informa a autorização automaticamente 5.3 - CARTÃO DE CRÉDITO As bandeiras aceitas em nossa loja são: Visa Mastercard American Express Diners Club Hipercard > No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento > A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é con rmado no mesmo dia do pagamento. 6. PRAZO DE RECEBIMENTO DO PRODUTO > Na descrição dos produtos sempre informamos o prazo de postagem > Para os produtos em PRONTA ENTREGA, o prazo de postagem é de 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar ao correio > Para os produtos por ENCOMENDA, o prazo de produção deve ser con rmado com nossa equipe 7. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: - Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre! - Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! =D Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em ?Recebi o Produto?, e escrever sua avaliação 8. TROCA E DEVOLUÇÃO - A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto - O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete ca por conta do cliente - O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente - Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos correios nesta hipótese - Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio 9. DÚVIDAS > Clique em "CONTATAR VENDEDOR" na página inicial: https://www.elo7.com.br/docelouise/loja