A Doce Criar preza pelo bom relacionamento com o consumidor, além da integral satisfação dos seus clientes, e por este motivo, criou uma política própria e pedimos que a leia com toda atenção. *CONFECÇÃO DO PRODUTO* O prazo para confecção do seu produto está descrito na página junto ao produto escolhido. A confecção inicia após confirmação de pagamento. Para produtos personalizados (informação de nome, idade, etc..) o prazo de confecção começa a contar a partir da confirmação do recebimento das informações aqui na Doce Criar. Durante a confecção, caso seja necessário algum pequeno ajuste de algum item em relação a amostra contida no site você será informado. *ENVIO* O envio da mercadoria é feito imediatamente após a confecção da mesma. Os produtos são acondicionados em caixas com todo cuidado para que cheguem perfeitos em seu destino. Nossos produtos podem ser enviados montados ou desmontados, dependendo do modelo da caixa, mas tenha certeza que será sempre da forma mais fácil para que você possa rechear as caixas e fecha-las da maneira mais simples. Caso tenha dúvidas na hora de finalizar os produtos não deixe de nos contatar. Entregamos em todo o território nacional, desde que seja uma área coberta pelos Correios. O serviço de entrega é exclusivamente realizado por meio dos Correios. Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para nosso Atelier, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador. Lembre-se de sempre comprar seus produtos com antecedência já que dependemos de transporte para que sua mercadoria chegue até você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução