Políticas da loja
Olá! Vamos resolver suas dúvidas:
Qual é o PRAZO DE PRODUÇÃO das lembranças?
Todas as peças são produzidas após a encomenda para garantir que a validade seja aproveitada e também pela possibilidade de personalização, o prazo médio é 7 a 10 dias úteis e consta na página de cada item.
Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO da sua lembrança e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO dos correios. Apenas após a produção que as peças são postadas nos correios para o envio.
Após a postagem, a responsabilidade de entrega no prazo será dos correios. Em urgência, prefira o SEDEX que funciona com data exata, porque o sistema PAC trabalha com previsão de entrega e pode atrasar.
Sempre que possível, ajudarei com os prazos, entre em contato caso precise de algo especial.
Como calculo o FRETE? Posso comprar mais de um produto com o mesmo frete?
Você pode calcular o frete sem compromisso! É só colocar no carrinho todos os itens que deseja comprar, ajustar a quantidade e calcular com seu CEP!
Assim, pode calcular você mesmo imediatamente e ter autonomia na compra!
O que eu posso PERSONALIZAR na minha lembrança? Posso mudar tudo para deixar com a minha cara?
Claro! Você pode escolher a sua lembrancinha, confirmar o pedido e logo entraremos em contato para te fornecer as possibilidades de arte gráfica, mensagens, cores, bordados, tecidos, rótulos e aromas.
Agora, caso não tenha encontrado a lembrança ideal, podemos até mesmo criar um modelo novinho de acordo com o que você sonhou!
E se minha encomenda ESTRAGAR ou QUEBRAR no envio? E eu precisar TROCAR ou DEVOLVER?
Todas as lembranças são embaladas com muito cuidado, protegidas com plástico bolha, para manter a higiene e integridade dos mesmos. Danos causados pelos correios não são de nossa responsabilidade, mas caso acontecer algum problema com sua encomenda, entre em contato. O nosso objetivo é tornar a sua vida mais feliz e cheirosa, sempre iremos ajudar! <3
Trocas ou devoluções são aceitas no máximo em sete dias após a entrega, de acordo com o Código do Consumidor, pois os produtos são delicados e o mau armazenamento pode danificá-los.
Como efetuo o PAGAMENTO?
O pagamento é feito por intermédio do ELO7, que é a nossa plataforma de vendas, tanto por boleto bancário como parcelamento no cartão de crédito através do moip,
Tenho empresa, vocês geram NOTA FISCAL e podem atender MUITAS UNIDADES?
Com certeza! Trabalhamos com vários parceiros corporativos,
Podemos atender sua necessidade de muitas quantidades e ainda agregar a identidade e conceito de sua marca para presentear seus clientes e parceiros.
Resta ainda alguma DÚVIDA?
Envie sua dúvida em CONTATAR VENDEDOR e, no máximo em 5 horas responderemos, de segunda a sexta das 09 as 17hs e aos sábado 09 ás 13hs . Garantindo comprometimento com seu pedido.
Atenciosamente, Vida em cores
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Doce Amor Artes
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Olá! Vamos resolver suas dúvidas: Qual é o PRAZO DE PRODUÇÃO das lembranças? Todas as peças são produzidas após a encomenda para garantir que a validade seja aproveitada e também pela possibilidade de personalização, o prazo médio é 7 a 10 dias úteis e consta na página de cada item. Verifique o PRAZO DE PRODUÇÃO da sua lembrança e ADICIONE o PRAZO DE ENVIO dos correios. Apenas após a produção que as peças são postadas nos correios para o envio. Após a postagem, a responsabilidade de entrega no prazo será dos correios. Em urgência, prefira o SEDEX que funciona com data exata, porque o sistema PAC trabalha com previsão de entrega e pode atrasar. Sempre que possível, ajudarei com os prazos, entre em contato caso precise de algo especial. Como calculo o FRETE? Posso comprar mais de um produto com o mesmo frete? Você pode calcular o frete sem compromisso! É só colocar no carrinho todos os itens que deseja comprar, ajustar a quantidade e calcular com seu CEP! Assim, pode calcular você mesmo imediatamente e ter autonomia na compra! O que eu posso PERSONALIZAR na minha lembrança? Posso mudar tudo para deixar com a minha cara? Claro! Você pode escolher a sua lembrancinha, confirmar o pedido e logo entraremos em contato para te fornecer as possibilidades de arte gráfica, mensagens, cores, bordados, tecidos, rótulos e aromas. Agora, caso não tenha encontrado a lembrança ideal, podemos até mesmo criar um modelo novinho de acordo com o que você sonhou! E se minha encomenda ESTRAGAR ou QUEBRAR no envio? E eu precisar TROCAR ou DEVOLVER? Todas as lembranças são embaladas com muito cuidado, protegidas com plástico bolha, para manter a higiene e integridade dos mesmos. Danos causados pelos correios não são de nossa responsabilidade, mas caso acontecer algum problema com sua encomenda, entre em contato. O nosso objetivo é tornar a sua vida mais feliz e cheirosa, sempre iremos ajudar! <3 Trocas ou devoluções são aceitas no máximo em sete dias após a entrega, de acordo com o Código do Consumidor, pois os produtos são delicados e o mau armazenamento pode danificá-los. Como efetuo o PAGAMENTO? O pagamento é feito por intermédio do ELO7, que é a nossa plataforma de vendas, tanto por boleto bancário como parcelamento no cartão de crédito através do moip, Tenho empresa, vocês geram NOTA FISCAL e podem atender MUITAS UNIDADES? Com certeza! Trabalhamos com vários parceiros corporativos, Podemos atender sua necessidade de muitas quantidades e ainda agregar a identidade e conceito de sua marca para presentear seus clientes e parceiros. Resta ainda alguma DÚVIDA? Envie sua dúvida em CONTATAR VENDEDOR e, no máximo em 5 horas responderemos, de segunda a sexta das 09 as 17hs e aos sábado 09 ás 13hs . Garantindo comprometimento com seu pedido. Atenciosamente, Vida em cores
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