Leidymar Oliveira de Araujo Carvalho

Políticas da loja

?? POLÍTICA DA LOJA ? D?Leidy Crochê Olá! Obrigado por visitar a nossa loja! Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, confira nossas políticas: --- ?? PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO ?? Nossas peças são feitas à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção varia conforme o modelo e a quantidade escolhida. Consulte a descrição do produto ou entre em contato para prazos personalizados. ?? Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado dentro do prazo estipulado. ?? Trabalhamos com envio pelos Correios (PAC e Sedex). O prazo de entrega depende da transportadora e da sua localização. --- ?? PERSONALIZAÇÃO ?? Algumas peças podem ser personalizadas em cores e tamanhos. Caso queira algo exclusivo, entre em contato antes da compra. ?? Como cada peça é feita à mão, pequenas variações de tonalidade ou tamanho podem ocorrer, tornando cada item único. --- ?? PAGAMENTO ?? Aceitamos pagamentos via Elo7, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. ?? O pedido só será produzido e enviado após a confirmação do pagamento pela plataforma. --- ?? TROCAS E DEVOLUÇÕES ?? Como trabalhamos com produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. ?? Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para analisarmos o caso e providenciarmos a melhor solução. ?? O frete para devolução em caso de defeito é por nossa conta. --- ?? ENDEREÇO INCORRETO OU DESTINATÁRIO AUSENTE ?? O preenchimento correto do endereço é responsabilidade do comprador. Se o pedido for devolvido por erro no endereço, o reenvio será cobrado. ?? Caso os Correios tentem entregar e não haja ninguém para receber, o pacote pode retornar para nós. Nesse caso, o cliente arcará com o custo do novo envio. --- ?? ATENDIMENTO ?? Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas! Você pode nos chamar pelo chat da Elo7 ou pelas nossas redes sociais. Nosso tempo médio de resposta é de até 24 horas. --- ?? A D?Leidy Crochê agradece sua visita e sua compra! ?? Cada peça é feita com amor para deixar sua casa ainda mais linda!