As peças de biscuit podem ter pequenas variações de tamanho, por serem feitas a mão. As caixas presenteáveis não acompanham lembrancinhas, ou bombons. Para os produtos que possuem opções em suas descrições, informar nos detalhes do pedido a sua preferência. O prazo de produção será contado após a confirmação do pagamento, e pode variar de acordo com a quantidade de produtos encomendados. O prazo de entrega poderá variar conforme a atividade dos Correios, e forma de envio escolhida. Os produtos podem ser entregues em mãos, na estação Barra Funda, devendo ser combinada a entrega pelos detalhes do pedido. Trocas serão feitas somente por produtos de mesmo valor, e o frete deverá ser pago pelo comprador. Não são aceitas devoluções. Os produtos não possuem garantia. As peças de biscuit, que não tenham sido envernizadas com verniz vitral, não podem ser limpas com uso de pano úmido, ou lavadas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução