Prezado cliente, Segue políticas de compra, prazos e envios de nossa loja. Favor ler com atenção: * Prazo de produção conforme estipulado no anúncio do produto, que será contado a partir da data de confirmação de pagamento do pedido pelo Elo7. Para produtos personalizados lembre de enviar os dados como cor, nomes e outros que for o caso. A descrição desses itens é de responsabilidade do comprador, caso o mesmo demore mais de 24h a informar o pedido sofrerá atrasos na produção e envio. * O prazo do PAC é de 15 a 20 dias úteis, caso o cliente tenha urgência o envio será através de SEDEX. Você também poderá optar por envio pela transportadora (econômico) *Os valores de frete são calculados conforme tabela dos correios e/ou transportadora.. *Será disponibilizado ao cliente o código de postagem para rastreamento junto ao site dos correios ou transportadora. *A loja não tem responsabilidade sobre localidades onde o correio não faz entrega ou prédios com porteiro eletrônico. Cabe ao cliente acompanhar o pedido e ir até a agência de correios retirar. *Caso o pedido retorne a loja por endereço incorreto devido a erro da loja, o produto será reenviado sem nenhum custo ao comprador. Porém se o pedido retornar por endereço informado errado, ou porque o mesmo não foi retirado na agência no prazo correto, cabe ao cliente o pagamento de novo frete o mesmo ocorre com transportadora. Outras dúvidas entrar em contato com a loja, estaremos a disposição para qualquer esclarecimento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução