O produto chegou antes do prazo, e o atendimento foi bom e rápido (até via whatsapp). Mas infelizmente a qualidade do produto deixou a desejar, algumas vieram muito desfocadas. Claramente a empresa utilizou um arquivo de baixa qualidade de imagem, ampliou e me enviou, sem se importar com o aspecto final. Destaco que as opções de escolha dos personagens me foi dada pela própria empresa, que tinha a obrigação de garantir a qualidade ao oferecer um produto de tamanho ampliado. Resultado, utilizei apenas os que deu para aproveitar.
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Olá Isabella, agradeço pela informação, eu realmente não sei o que pode ter acontecido.. pois trabalho faz 10 anos com personalizados e sempre confirma a qualidade das imagens antes de imprimir, esse tema em especial é o que mais vendo, e é a primeira cliente que faz essa observação, se perceber na foto do produto, existe alguns personagens são mais claros na parte de baixo ( zombie ballon) pois é um efeito que o game faz quando ele está morrendo, e decidi deixar assim por achar que é divertido..
porém se não foi isso que aconteceu no seu produto, gostaria que me informasse por whats os que achou que estão fora do padrão para que eu possa ajustar a imagem, por hora, seu pedido chegou dia 21/12 e sua festa foi 5/01, se tivesse me notificado o ocorrido, tenha certeza que teria substituído os itens em questão, mas fique certa que sua ocorrência não foi em vão, espero ter você com agente em seu próximo evento ;} -
Isabella Áurea Rosa Vexenat Leite
Ok! Vou te mandar a foto de algum dos que ñ ficou legal. Obrigada pelo retorno!
