DinkDoo

Oi :) ***Nossos produtos são feitos artesanalmente , e por isso precisamos de um tempinho para confecciona-los. Com isso é importante a consulta do prazo de confecção e postagem, e lembrando que não inclui o prazo de entregas dos Correios*** 1.PEDIDO: Assim que efetuar a compra, mandaremos nosso Resumo de Pedido ,solicitando todas as informações necessárias para confecção e envio de seu produto. 2.APROVAÇÃO: Aprovada a arte, será enviado para impressão e montagem, o que demora a quantidade de dias descrito no anuncio do produto. OBS: Em caso de qualquer alteração (cor, dimensões, etc.) verificar disponibilidade. 3. ENVIO: Finalizado, a encomenda seguirá via correio e mandamos o número de rastreamento , para acompanhar o trajeto do seu mimo :) Sedex ou PAC, de acordo com a escolha do cliente. 4. O elo7 não dispõe do cálculo automático do frete por carta registrada, mas todas as encomendas de papelaria com menos de 500gr são enviadas por carta registrada caso o cliente não escolha a opção SEDEX. ***Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. 5. TROCA/DEVOLUÇÃO: Todas as encomendas são conferidas e fotografadas antes de serem enviadas. O cliente deve conferir a encomenda assim que a receber e caso receba algo diferente do que foi comprado, deverá entrar em contato em até tem 7 dias corridos após o recebimento para informar o problema encontrado, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, e terá 30 dias para enviar a compra de volta à DinkDoo, Após este período não nos responsabilizamos por erro no pedido, e não será aceita devolução e/ou reclamação. O frete de devolução será pago pela ,DinkDooo e a etiqueta para devolução será enviada para o email do cliente, que deverá colar na caixa e levar ao correio. O valor da compra será reembolsado via Wirecard, após a encomenda chegar de volta em perfeito estado e completa. ***Desistência: Os produtos artesanais e 100% personalizáveis, qualquer desistencia alheias a Dinkdoo ( endereço incorreto, dificuldades de entregas do correios, etc) . Não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização ou que estejam danificados ou avariados. Observações Gerais - Todos os produtinhos vão prontos, em sua maioria só precisando encaixar o fundo - Impressões feita em jato de tinta, em papel fosco de alta alvura e qualidade - Para pedidos não finalizados/pagos em até 3 dias úteis, serão automaticamente cancelados - Todos os nossos produtos contém nossa logo, de maneira discreta - Caso haja qualquer outra dúvida, sempre nos consulte antes da finalização da compra Sejam Bem Vindos !!! DinkDoo