Di Nenem

Políticas da loja

» Prazos de envio: Produtos a pronta entrega sem personalização: Serão enviados no 2° dia útil seguinte à confirmação do pagamento. Produtos a pronta entrega com personalização: Serão enviados até o 7° dia útil seguinte à confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda: Seguirão prazo de confecção descrito no produto. » Personalização de Nome Peças com personalização de nome não poderão ser substituídas após envio, exceto caso de avaria na peça. O nome deverá ser informado no ato da compra nas observações do pedido. Personalizamos no máximo de até dois nomes. » Confirmação de pagamento: Para pagamentos via cartão de crédito e débitos a confirmação será realizada no mesmo momento, boleto bancário, de 1 a 3 dias e depósito ou transferência em conta terá que ser enviado o comprovante para o e-mail previamente fornecido pára liberação do pedido. » Prazo para concretização (pagamento) do pedido; 5 dias após esse período o pedido será cancelado, só sendo possível a continuação com a inclusão de um novo pedido. » Dúvidas e atendimento: Estaremos disponíveis para sanar quaisquer dúvidas sobre produtos/pedidos de segunda a sexta-feira das 07h00 às 19h00 pelo canal do portal ELO7 (devido à Política do site, não podemos fornecer nosso contato direto).