Políticas da loja
O Ateliê DiMadê é 100% artesanal, por isso, peças idênticas são coisas impossíveis por aqui.
A madeira da espécie de pinus é utilizada como principal insumo para a produção das peças disponíveis na loja. Por se tratar, de material orgânico, pode haver variação de tonalidade, densidade e disposição de veios provenientes da madeira utilizada.
As cores também podem ser afetadas pela configuração do monitor utilizado para a visualização.
Informações de cores, medidas e e particularidades dos produtos estarão disponpiveis na descrição, por isso, peço que leia com total atenção e qualquer dúvida pode entrar em contato que terei o maior prazer em ajudar.
O trabalho aqui é inteiramente sob demanda, então não tenho peças a pronta entrega. Por favor, verifique se o prazo informado atenderá a sua necessidade.
Prazos e valores podem ser alterados a qualquer momento. Tenha atenção!
O prazo total para que você receba o seu produto deve ser então: prazo para a produção do item + prazo de logística dos correios. Saliento que não tenho resposanbilidade quanto ao que tange aos prazos e entregas dos correios. Para maior segurança, compre seu produto com maior antecedência, para que não haja transtornos quanto a possíveis atrasos da empresa de logística.
Todos os produtos são feitos com total atenção ao acabamento. São utilizadas tintas e revestimentos atóxicos e apropriados para contato com crianças.
Por se tratar de um produto artesanal, evite deixá-lo exposto ao tempo, sol e chuva. Evitar contato com produtos químicos e/ou abrasivos.
Para maior tempo de vida útil, evitar molhar e limpar com pano de algodão seco (caso seja necessário, passar pano levemente úmido e em seguida, passar pano seco).
Com o tempo, as partes que contém tintas podem sofrer desgastes comuns com o manuseio e as partes sem pintura podem escurecer um pouco (bem pouco), característica comum da madeira revestida com óleo/cera.
Tenha muita atenção quanto ao preenchimento de suas informações de endereço. Estar, após o pagamento, não podem ser modificadas, o que pode gerar transtornos. Por isso, revise com muito cuidado. Tenha atenção também aos pagamentos, produtos que não forem pagos após 3 dias da realização do pedido, serão automaticamente cancelados. Por isso, revise suas informações de pagamento e não perca o prazo do mesmo.
Atendimento exclusivo pelo chat da elo7 de segunda a sexta-feira das 9h às 17h. Tenterei responder as solicitações em até 24h.
Agradeço a confiança e preferência e espero atender as suas expectativas.
Gratidão por ler isso tudo de boa!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
DiMadê
SobrePolíticas da loja
O Ateliê DiMadê é 100% artesanal, por isso, peças idênticas são coisas impossíveis por aqui. A madeira da espécie de pinus é utilizada como principal insumo para a produção das peças disponíveis na loja. Por se tratar, de material orgânico, pode haver variação de tonalidade, densidade e disposição de veios provenientes da madeira utilizada. As cores também podem ser afetadas pela configuração do monitor utilizado para a visualização. Informações de cores, medidas e e particularidades dos produtos estarão disponpiveis na descrição, por isso, peço que leia com total atenção e qualquer dúvida pode entrar em contato que terei o maior prazer em ajudar. O trabalho aqui é inteiramente sob demanda, então não tenho peças a pronta entrega. Por favor, verifique se o prazo informado atenderá a sua necessidade. Prazos e valores podem ser alterados a qualquer momento. Tenha atenção! O prazo total para que você receba o seu produto deve ser então: prazo para a produção do item + prazo de logística dos correios. Saliento que não tenho resposanbilidade quanto ao que tange aos prazos e entregas dos correios. Para maior segurança, compre seu produto com maior antecedência, para que não haja transtornos quanto a possíveis atrasos da empresa de logística. Todos os produtos são feitos com total atenção ao acabamento. São utilizadas tintas e revestimentos atóxicos e apropriados para contato com crianças. Por se tratar de um produto artesanal, evite deixá-lo exposto ao tempo, sol e chuva. Evitar contato com produtos químicos e/ou abrasivos. Para maior tempo de vida útil, evitar molhar e limpar com pano de algodão seco (caso seja necessário, passar pano levemente úmido e em seguida, passar pano seco). Com o tempo, as partes que contém tintas podem sofrer desgastes comuns com o manuseio e as partes sem pintura podem escurecer um pouco (bem pouco), característica comum da madeira revestida com óleo/cera. Tenha muita atenção quanto ao preenchimento de suas informações de endereço. Estar, após o pagamento, não podem ser modificadas, o que pode gerar transtornos. Por isso, revise com muito cuidado. Tenha atenção também aos pagamentos, produtos que não forem pagos após 3 dias da realização do pedido, serão automaticamente cancelados. Por isso, revise suas informações de pagamento e não perca o prazo do mesmo. Atendimento exclusivo pelo chat da elo7 de segunda a sexta-feira das 9h às 17h. Tenterei responder as solicitações em até 24h. Agradeço a confiança e preferência e espero atender as suas expectativas. Gratidão por ler isso tudo de boa!
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