Di Machado Acessórios

Políticas da loja

Queremos que a sua experiência de compra na nossa loja seja sempre satisfatória. Por esse motivo, criamos uma política de troca e devolução baseada na Lei Federal n. 8.078/90 Código de Defesa do Consumidor. 1-Os produtos são para pronta entrega e serão enviados em até cinco dias úteis após confirmação de pagamento, podendo ocorrer antes, 2-O prazo de cancelamento para pedidos não concretizados será de até 48.h. 3-O prazo máximo de resposta às dúvidas dos compradores será de 24h, podendo ocorrer antes. Ficaremos felizes em atendê-lo! 4-Para caso de troca quanto à cor, tamanho ou tipo de produto, o prazo é de até 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do produto. O mesmo deverá estar intacto e com o pacote fechado. 4.1-A mercadoria deve ser enviada para o endereço do remetente, e deve ser informado o motivo da troca (cor, tamanho ou compra de produto errado). 4.2-O valor do frete fica por conta do cliente. 5-Direito de Arrependimento: 5.1-De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o mesmo pode desistir da aquisição no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contado a partir da data da compra ou do recebimento do produto, com o pacote fechado. 5.2-Assim como o cliente tem o direito da restituição do valor, o fornecedor também tem o direito de receber o produto em condições de ser novamente comercializado, sem indícios de uso e sem avarias 6-Frete grátis nas compras acima de valor pré determinado. O valor poderá variar conforme período. Estaremos sempre à sua disposição para qualquer dúvida! Muito obrigada por visitar a nossa loja!!