Trabalhamos com imagens em 72 dpi e 300 dpi. Caso tenha alguma dúvida, certifique-se com o vendedor antes de efetuar sua compra em 'CONTATAR VENDEDOR'. NÃO TRABALHAMOS COM PDF, CDR. ENVIAMOS OS KITS ZIPADOS, EXTENSÃO RAR. TIRE SEMPRE SUAS DÚVIDAS ANTES DE COMPRAR, POIS EM PRODUTO DIGITAL NÃO HÁ DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO. IMPORTANTE: Arquivos Digitais não tem devolução do produto ao vendedor, por isso não há devolução do valor pago após o produto enviado, por isso, caso tenha dúvidas, tire-as com o vendedor antes de efetuar seu pedido. Uma vez o pedido entregue, não há devolução de valores. 1. Nosso prazo de entrega é de até 24 horas em dias útéis, em até 48 horas nos fins de semana, e até 72 horas dependendo do feriado, isso APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO PELO SISTEMA. 2. Será enviado um e-mail de AVISO e outro e-mail do WETRANSFER com o link de seu pedido. Os mesmos serão encaminhados para o e-mail que consta no seu pedido, ou seja, no e-mail cadastrado aqui no Elo7. INFORME o vendedor assim que fizer seu pedido o E-MAIL PARA O QUAL O LINK DEVERÁ SER ENVIADO, caso não seja o mesmo e-mail registrado em seu pedido. 3.- Você receberá seu pedido ZIPADO, por isso é necessário ter instalado em seu computador o WINRAR, para que possa extrair as imagens. 3a. _ NÃO TRABALHAMOS COM PDF, VETOR 4. NÃO trabalhamos com PERSONALIZAÇÃO. Nossos produtos são DIGITAIS, por isso nenhum produto é enviado pelos Correios. Todos os itens da loja são digitais e os links são enviados por e-mail. NÃO ENVIAMOS O KIT ANEXADO, É NECESSÁRIO ABRIR O LINK E FAZER O DOWNLOAD. 5.*ATENÇÃO!: O DOWNLOAD FICA DISPONÍVEL por 7 (sete) DIAS corridos, expirando automaticamente após esse prazo. Não nos responsabilizamos em enviar seu pedido após isso, caso você perca o prazo. 6. CABE AO CLIENTE SALVAR OS ARQUIVOS EM LOCAL SEGURO APÓS O DOWNLOAD, EVITANDO QUE OS MESMOS SEJAM ALTERADOS OU PERDIDOS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELA PERDA DOS ARQUIVOS. APÓS O KIT TER SIDO BAIXADO ELE É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE. 7. NÃO ENVIAMOS NENHUM PRODUTO ANTES DA CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. 8. Pedidos não finalizados em 2 dias corridos são cancelados. 9. Em caso de DÚVIDA, fale conosco em 'CONTATAR VENDEDOR' antes de efetuar seu pedido e pagamento. 10. Nas PROMOÇÕES o brinde deverá ser escolhido no ATO DA COMPRA a ser enviado junto ao seu pedido. NÃO ENVIAMOS brinde após seu pedido já ter sido enviado, caso não tenha nos enviado via chat o LINK DO KIT BRINDE. Isso está especificado na imagem fixada junto ao produto ( O BRINDE DEVE SER ESCOLHIDO NO ATO DA COMPRA). A promoção pode variar de produto para produto, ou seja, não são TODOS OS PRODUTOS na PROMOÇÃO ou com o mesmo número de brindes. Cada produto promocional terá fixado nele as regras e quantidade de brinde, valores, etc.. Em caso de dúvida consulte o vendedor ANTES de comprar. Obrigada pela preferência!
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