Digi Fest

Olá! Bem Vindos à Digi Fest PRODUTOS Todos os Nossos Produtos são ARQUIVOS DIGITAIS DE ALTA QUALIDADE, para produção de artigos e lembrancinhas de festas infantis, para serem editados ou prontos para impressão. Em sua maioria nos Padrões CMYK. Mesmo assim vale ressaltar que Pequenas Diferenças de Tonalidades no momento da impressão podem ocorrer, mas nada que tire a excelente qualidade do Produto. Por Padrão são Personalizados e Enviados digitalmente em Folha A4, podendo ser impresso em Outros Formatos, desde que sejam mantidas as proporções. TIPOS Pré-Personalizados: Arquivos Artes em formato Silhouette Studio V3 e V4, PDF e JPEG já personalizados previamente (envio imediato). Personalizados: Arquivos Artes em formato Silhouette Studio V3 e V4, PDF e JPEG onde o cliente escolhe detalhes, nome e idade por exemplo. *OBS: Para personalização completa é necessário consulta para ver a disponibilidade de tempo. Caso haja, os preços serão diferenciados. NOSSO DIFERENCIAL Se você não possui máquina para corte, não tem problema! Temos o arquivo PDF e este vai pronto para ser cortado a mão, com marcas de corte e dobra. Nossos Produtos serão vendidos em 2 (dois) tipos diferentes: Silhouette: Arquivo de Corte Silhouette Studio V3 Pré-Personalizado ou Personalizado. Quando não houver personalização, você receberá também o Arquivo em PDF - pronto para impressão e corte em máquina Silhouette. PDF: Arquivo PDF Pré-Personalizado ou Personalizado, você recebe também o arquivo em JPEG, ambos com as linhas de corte e dobra para Recortes Manuais (tesoura) e prontos para impressão. Veja os detalhes na descrição de cada produto. PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO Pré-Personalizados: À Pronta Entrega, envio em até 24 Horas, após a confirmação do pagamento em dias Úteis e 48 Horas em Finais de Semana e Feriados. Personalizados: Prazo de 05 (cinco) dias Úteis para Produção e Envio, contados a partir da aprovação do pagamento e acerto final dos detalhes da personalização com o cliente. Em caso de personalização completa o prazo se estende e deverá ser consultado com antecedência para que não haja atrasos na entrega. * OBS: Pedidos com Urgência poderão ser atendidos, no entanto, caso seja possível o atendimento, será cobrada Taxa Extra. Sob consulta. Do Envio: Os produtos serão enviados Via E-mail (cadastrado na loja ou outro de sua preferência) ou Link para Download. * OBS: Os arquivos via e-mail vão descompactados para evitar que vão para caixa de Spam. Se forem grandes ou muitos arquivos, serão enviados em mais de um e-mail. Caso necessário será enviado link para download dos arquivos e estes podem ir compactados. TROCAS E DEVOLUÇÕES Quando for Constatados Erros na Arte, a mesma pode ser modificada ou trocada por produto similar, em até 48 horas após o envio. O Cliente pode desistir da compra do produto até momentos antes do mesmo ser enviado. Após o Envio a desistência fica impossibilitada. * OBS: Em caso de desistência dentro do prazo, o Cliente receberá de volta 50% (metade) do valor pago em até 07 (sete) dias úteis. MEIOS DE PAGAMENTOS Cartões de Crédito (em até 12x) Boleto Bancário Débito Online Transferência e Depósito em Conta (Bradesco e Caixa) mediante envio de comprovante. * OBS: Vale lembrar que pagamentos efetuados com boleto bancário podem levar até 03 (três) dias úteis para serem compensados. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E PRAZOS DE RESPOSTA De Segunda a Sexta: Das 13:30h às 18:30h Eventualmente aos sábados poderão haver atendimentos das 09:00h às 16:00h. As mensagens serão respondidas em até 24 horas em dias úteis e em até 72 horas em finais de semana e feriados. PRAZO PARA CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos Não Concretizados num prazo de 07 (sete) dias corridos serão Cancelados. OPÇÕES DE FRETE Todos os Produtos têm Frete Grátis. São Enviados Via e-mail ou Link para Download. Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco. Estamos à disposição. Obrigada!