Prazo de produção e envio: O prazo varia de acordo com o produto ou quantidades, e será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido e, se for o caso, da aprovação da arte por parte do cliente. Trocas e devoluções: 1. Todos os nossos produtos são revisados antes de serem embalados e enviados, para assim garantir que nenhum produto seja enviado com algum defeito de fabricação; 2. Não trocamos produtos personalizados com: datas, nomes, imagens pessoais do cliente, etc; 3. O prazo para desistência é de 7 dias, desde que o produto enviado seja devolvido em perfeitas condições (essa condição não se aplica para produtos que se enquadrem no item 2); 4. O frete fica por conta do cliente. Meios de pagamento aceitos: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Prazos de resposta: Em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos: 1. Se em até 7 (sete) dias, a partir do dia da compra, não for identificado seu pagamento, poderemos cancelar seu pedido sem aviso prévio; 2. Mas caso haja interesse no produto, nos informe, assim poderemos lhe dar mais 48 horas de prazo para confirmação de pagamento. Opções de Frete: 1. Enviamos os produtos por SEDEX, PAC ou CR; 2. Para os produtos com FRETE GRÁTIS, envio somente por CR.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução