Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

SOLICITAMOS QUE ESCLAREÇAM TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE CONCRETIZAR A COMPRA, ENTRANDO EM CONTATO CONOSCO, EM CONTATAR VENDEDOR. SERÁ UM PRAZER ATENDÊ-LO! Devido à resolução de cada monitor ou mesmo do lote de produção dos materiais usados em nossos produtos, as imagens dos produtos exibidos, podem apresentar pequenas alterações de cor em relação aos originais. Solicitamos que nos informem corretamente as medidas e cores, quando solicitadas, no produto de seu interesse. Não nos responsabilizamos caso o produto fique maior ou menor, pois será feito sob encomenda e com as medidas passadas pelo comprador. Pequenas alterações no tamanho, podem ocorrer, uma vez que nossos produtos são inteiramente artesanais. O prazo de produção informado em cada produto, se refere à 1 unidade do produto. Comprando mais de 1 unidade, o prazo de produção automaticamente sofre alteração. Consulte-nos o prazo em Contatar Vendedor. O prazo de produção deve ser somado ao prazo de transporte realizado pelos Correios (Não nos responsabilizamos por atrasos ou greve por parte dos Correios). A produção do produto será iniciada após a aprovação de pagamento junto ao ELO7. O fornecimento do endereço correto é de responsabilidade do comprador. Caso a encomenda voltar ou extraviar por falta de retirada pelo comprador, ou por endereço incorreto, o pagamento de novo frete será de responsabilidade do comprador. Pedidos não confirmados em até 3 dias úteis serão cancelados automaticamente. Não realizamos troca de produtos, uma vez que o produto solicitado é feito sob encomenda, com cores e medidas específicas para cada comprador.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução