Políticas da loja
ATENDIMENTO
- Respostas de consultas/informações de pedidos, esclarecimento de dúvidas de SEGUNDA a SEXTA das 9h as 21h.
PRODUTOS
- Quando se tratar de produtos personalizados por encomenda, principalmente, não aceitarei troca ou devolução pois antes irei encaminhar uma arte para aprovação antes da produção.
- Em caso de produtos com arte pronta, pode ser solicitado a troca caso vá com algum defeito específico, o que não irá acontecer da nossa parte pelo cuidado que temos.
- Pode haver alterações na cor mais clara ou mais escura da foto para a arte pronta por se tratar de artesanato, coisas impressas ou feitas à mão acabam sofrendo uma leve alteração quando tirada fotos para divulgação, o que deve-se levar em consideração também a tela em que esteja vendo o produto.
- Pedidos não pagos após três dias serão cancelados.
- Só começamos a produzir após a confirmação de pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dica designer by Amanda Reis
SobrePolíticas da loja
ATENDIMENTO - Respostas de consultas/informações de pedidos, esclarecimento de dúvidas de SEGUNDA a SEXTA das 9h as 21h. PRODUTOS - Quando se tratar de produtos personalizados por encomenda, principalmente, não aceitarei troca ou devolução pois antes irei encaminhar uma arte para aprovação antes da produção. - Em caso de produtos com arte pronta, pode ser solicitado a troca caso vá com algum defeito específico, o que não irá acontecer da nossa parte pelo cuidado que temos. - Pode haver alterações na cor mais clara ou mais escura da foto para a arte pronta por se tratar de artesanato, coisas impressas ou feitas à mão acabam sofrendo uma leve alteração quando tirada fotos para divulgação, o que deve-se levar em consideração também a tela em que esteja vendo o produto. - Pedidos não pagos após três dias serão cancelados. - Só começamos a produzir após a confirmação de pagamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução