Di Bueno ateliê

Políticas da loja

Nosso prazo de produção é de 8 dias úteis + frete que será calculado de acordo com o CEP informado e quantidade de velas. Enviamos para todo Brasil (Frete por conta do comprador). Obs: Todos os pedidos sem confirmação no prazo de 48 horas, serão cancelados. Nunca efetue o pagamento antes de conferir o seu endereço de postagem. Uma vez que efetuar o pagamento não será possível fazer nenhuma alteração no mesmo em questão de quantidade e modelo. Salvem algumas exceções que serão analisadas. Em caso de troca ou devolução, o frete será por conta do comprador. 1º Passo: Após definido o orçamento, efetue o pagamento, o prazo de entrega é contado a partir desta data. Desenhos e artes só serão montadas após o pagamento em até 3 dias úteis. 2º Passo: Enviaremos o questionário para sabermos exatamente o que deseja, e algumas sugestões de textos e frases. 3º Passo: Enviaremos o modelo virtual para você aprovar, e fazer as alterações, se desejar. 4º Passo: O pedido será enviado para a produção após a sua aprovação! 5º Passo: O pedido será postado via correios ou transportadora dentro do prazo combinado. Podem ocorrer eventuais atrasos dos meios de transporte. O pagamento poderá ser realizado através de pix. Sempre tire todos suas dúvidas antes de efetivar a compra. Horário de funcionamento: Segunda à Sexta-Feira - 09:00 às 20:00 horas   Qualquer dúvida estamos à disposição.