Ja havia comprado com ela e gostei, mas desta vez atrasou. So fui informada do prazo maior de produção 5 dias depois da compra. Este prazo tambem não foi respeitado e nao fui informada. Todas as vezes que questionei a vendedora tive respostas evasivas e não aceitou quando lhe dei alternativas para melhorar o atendimento. Não comprarei novamente, mesmo sendo um bom produto.
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Que pena que tenha acontecidos estes contratempos, infelizmente este mês foi bem turbulento,troca de endereço,problemas desde internet no novo local, falta de matéria prima,sempre busco a excelência no que faço estes problemas não me deixa contente,veja que nas nossas avaliações em mais de 500 não tem 10% de reclamações,espero que volte comprar,muito obrigado e desculpe pelo transtorno,estamos melhorando o atendimento que passaremos a contar também com um numero próprio só para os clientes.muito obrigado mais uma vez.
Att
Roberta
Rev Artesanatos
