>>>> IMPORTANTE!!! LEIA E INFORME-SE <<<< CNPJ:26.858.637/0001-07 - Diabética Tipo Ruim Antes de efetuar a sua compra, por gentileza, leia atentamente todas as informações seguintes. REALIZANDO A COMPRA O CLIENTE ESTÁ CIENTE E DE ACORDO COM AS REGRAS! AS SEGUINTES POLÍTICAS SÃO UM ACORDO. Lembramos que após efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos e os mesmos servem como um contrato para ambas as partes. ATENDIMENTO: - Respondemos as mensagens de acordo com a caixa de entrada de nosso e-mail em até 48h (Segunda à sexta-feira de 09h as 17h). PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA: - Todos os nossos produtos que têm prazo de produção de até 20 dias úteis, que são contados a partir da data de autorização de pagamento (e não efetivamente da compra). - Todos os produtos a pronta entrega serão enviados em até 5 dias úteis após aprovação de pagamento. - O prazo de recebimento do produto é = prazo de produção ou de coleta do item + prazo de entrega dos Correios. - Caso precise de um prazo inferior consulte ANTES de efetuar a compra. Não vamos aceitar esse tipo de alteração após a compra já concretizada. ENTREGA --> Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos Correios. Não nos responsabilizamos por cadastro de endereço ou cep errado. CRIAÇÃO DE ARTES: - Nossa equipe é composta por uma designer gráfico que desenha e cria artes personalizadas de acordo com o que cliente especifica. - Artes serão enviadas DENTRO do prazo de produção que antecede o envio. Não estipulamos datas, varia de acordo com a demanda de pedidos. - Após aprovação da arte, não serão permitidas alterações! Atente-se aos dados enviados. Serão usados EXATAMENTE conforme solicitado. PRODUTOS - Atente para as dimensões do produto antes de efetuar a compra, não aceitaremos reclamações posteriores. - Alguns produtos podem ser enviados desmontados ou parcialmente montados, para preservá-los do transporte junto aos correios. - Itens como pulseiras tem garantia de 1 mês e recebem certificado de compra. PAGAMENTO - Pedidos com pagamento não confirmado em até 7 dias úteis serão cancelados sem prévio aviso a fim de evitar cobranças indevidas para a loja. Contudo, caso o comprador ainda tenha interesse no produto, o pedido será reativado, após cliente entrar em contato. CANCELAMENTO / DESISTÊNCIA --> Antes da confecção dos produtos: Em casos de cancelamento, desistência, falta de atenção nos prazos ou arrependimento, após 7 dias corridos a contar da data de confirmação de pagamento, será devolvido apenas 50% do valor do pedido. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, tornando-os inutilizáveis por outro comprador. --> Após confecção dos produtos: Não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução