Políticas da loja
Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 10h às 20 / Sábados das 11h às 17h
-> Convites Digitais Personalizados
1. Convites Personalizados podem ser modificados de forma limitada, neste caso apenas suas descrições (Informações pessoais, data, Endereço e Nomes,fotos) e em alguns casos alteração de cor. Para alterações no design do produto, entre em contato para que possamos avaliar esta possibilidade.
2. Após a confirmação do pagamento, o cliente irá recebero um arquivo para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data,) e caso haja alguma informação incorreta, entre em contato conosco para que possamos providenciar a correção.
-> Devolução e Cancelamento
Por se tratar de um produto digital, não podemos realizar trocas e nem devoluções depois de terem sido enviados a você. Entretanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo contendo a arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda.
CONFIRA O PRAZO DE ENVIO EM CADA PRODUTO!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
D'Família Criativa - Convites e Retrospectivas
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Horário de atendimento: Segunda à Sexta das 10h às 20 / Sábados das 11h às 17h -> Convites Digitais Personalizados 1. Convites Personalizados podem ser modificados de forma limitada, neste caso apenas suas descrições (Informações pessoais, data, Endereço e Nomes,fotos) e em alguns casos alteração de cor. Para alterações no design do produto, entre em contato para que possamos avaliar esta possibilidade. 2. Após a confirmação do pagamento, o cliente irá recebero um arquivo para aprovação dentro do prazo informado em cada produto. Ao receber a prévia da arte, por gentileza, confira todos os Dados (Nome, Endereço, Data,) e caso haja alguma informação incorreta, entre em contato conosco para que possamos providenciar a correção. -> Devolução e Cancelamento Por se tratar de um produto digital, não podemos realizar trocas e nem devoluções depois de terem sido enviados a você. Entretanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo contendo a arte personalizada não tenha sido lhe enviada ainda. CONFIRA O PRAZO DE ENVIO EM CADA PRODUTO!!
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