Políticas da loja
Termos
CONTRATO E TERMOS DO PROJETO
Prazos
. O projeto somente é iniciado após pagamento e resposta ao formulários de desenvolvimento.
. Prazo para envio da primeira proposta do logotipo: 15 dias úteis.
. Prazo para envio de ajustes: 7 dias úteis.
. Prazo para finalização dos arquivos após aprovação do projeto: 5 dias úteis.
Atenção
APÓS APROVAÇÃO DO PROJETO NÃO É POSSÍVEL FAZERMOS AJUSTES!!
NESSE CASO É COBRADO O VALOR DE UM NOVO PROJETO
Tipos de Arquivo
. O logotipo será enviado em PSD, PDF e PNG.
. Arquivos de artes digitais são enviados em PSD e PDF quando para impressão.
. Arquivos de artes digitais são enviados em PNG quando para uso digital (posts para instagram, por exemplo)
. O projeto somente é iniciado após a comprovação de pagamento dos valores.
. Os prazos não serão reduzidos sob nenhuma hipótese. Pedimos que o cliente responda os e-mails em no máximo 3 dias úteis para que possamos organizar a nossa agenda. Caso haja demora na resposta os prazos serão estendidos de acordo com a disponibilidade de nossa agenda.
. Os modelos enviados somente poderão ser utilizados após aprovação, sendo totalmente proibida a reprodução de qualquer arte enviada e não aprovada.
. Após aprovação os arquivos serão fechados e somente serão feitos ajustes e/ou alterações mediante pagamento de taxa,
preste bastante atenção ao conferir o seu projeto!
. Caso haja demora superior a 30 dias na resposta dos e-mails sobre o projeto o mesmo será finalizado e dado como abandonado não sendo feita qualquer devolução de valores pagos.
. Os projetos apresentados em nossas redes sociais foram desenvolvidos de forma exclusiva para clientes do studio e não
podem ser copiados ou reproduzidos.
. A responsabilidade pelo registro do projeto é totalmente do cliente, não nos responsabilizamos por plágio de terceiros.
. Não trabalhamos com criação de nomes!
ATENÇÃO: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de até 7 dias a contar da data de pagamento do projeto e ter o valor reembolsado, após esse prazo não serão aceitos cancelamentos e/ou devolução de qualquer valor pago.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Termos CONTRATO E TERMOS DO PROJETO Prazos . O projeto somente é iniciado após pagamento e resposta ao formulários de desenvolvimento. . Prazo para envio da primeira proposta do logotipo: 15 dias úteis. . Prazo para envio de ajustes: 7 dias úteis. . Prazo para finalização dos arquivos após aprovação do projeto: 5 dias úteis. Atenção APÓS APROVAÇÃO DO PROJETO NÃO É POSSÍVEL FAZERMOS AJUSTES!! NESSE CASO É COBRADO O VALOR DE UM NOVO PROJETO Tipos de Arquivo . O logotipo será enviado em PSD, PDF e PNG. . Arquivos de artes digitais são enviados em PSD e PDF quando para impressão. . Arquivos de artes digitais são enviados em PNG quando para uso digital (posts para instagram, por exemplo) . O projeto somente é iniciado após a comprovação de pagamento dos valores. . Os prazos não serão reduzidos sob nenhuma hipótese. Pedimos que o cliente responda os e-mails em no máximo 3 dias úteis para que possamos organizar a nossa agenda. Caso haja demora na resposta os prazos serão estendidos de acordo com a disponibilidade de nossa agenda. . Os modelos enviados somente poderão ser utilizados após aprovação, sendo totalmente proibida a reprodução de qualquer arte enviada e não aprovada. . Após aprovação os arquivos serão fechados e somente serão feitos ajustes e/ou alterações mediante pagamento de taxa, preste bastante atenção ao conferir o seu projeto! . Caso haja demora superior a 30 dias na resposta dos e-mails sobre o projeto o mesmo será finalizado e dado como abandonado não sendo feita qualquer devolução de valores pagos. . Os projetos apresentados em nossas redes sociais foram desenvolvidos de forma exclusiva para clientes do studio e não podem ser copiados ou reproduzidos. . A responsabilidade pelo registro do projeto é totalmente do cliente, não nos responsabilizamos por plágio de terceiros. . Não trabalhamos com criação de nomes! ATENÇÃO: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de até 7 dias a contar da data de pagamento do projeto e ter o valor reembolsado, após esse prazo não serão aceitos cancelamentos e/ou devolução de qualquer valor pago. Em caso de dúvidas entre em contato conosco!
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