Políticas da loja
ATENÇÃO: NÓS SÓ TRABALHAMOS COM ARQUIVOS DIGITAIS, não temos nenhum produto físico.
Nada será enviado pelos correios.
Após a confirmação do pagamento pelo site ELO7, em até 24 horas (dentro do nosso horário de atendimento) você receberá uma mensagem nossa, *VIA CHAT ELO7* para que você nos envie seu e-mail e assim, enviarmos o arquivo para download.
O ELO7 é quem nos informa sobre a confirmação do pagamento, não é necessário enviar comprovante.
O envio é feito SOMENTE por emai-l, do qual iremos solicitar no chat da loja no ELO7.
FORMATOS DISPONÍVEIS
Os arquivos podem estar nos formatos:
Studio Silhouette V4
PDF
ZIP
RAR
Antes de comprar, verifique se o formato é compatível com o programa que você utiliza.
ARQUIVOS COMPACTADOS
Alguns dos arquivos são zipados.
Para abrir, instale o programa WinRAR (disponível gratuitamente na internet).
O cliente deve saber baixar, descompactar e utilizar os arquivos corretamente.
EDIÇÃO DOS ARQUIVOS
Os arquivos são totalmente editáveis pelo cliente.
Caso queira incluir nome, data ou outras informações personalizadas, você poderá editar o arquivo após baixá-lo.
IMPORTANTE
Não oferecemos suporte técnico, de informática ou do programa utilizado.
Guarde seus arquivos em um local seguro logo após o download.
OBSERVAÇÕES
As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de cor devido à iluminação, monitor, impressora ou tinta.
Alguns arquivos podem conter apenas o molde limpo (sem elementos decorativos).
Não enviamos manuais, vídeos ou tutoriais de uso.
Aproveite seus materiais digitais e boas criações!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Vitoriê Designer
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ATENÇÃO: NÓS SÓ TRABALHAMOS COM ARQUIVOS DIGITAIS, não temos nenhum produto físico. Nada será enviado pelos correios. Após a confirmação do pagamento pelo site ELO7, em até 24 horas (dentro do nosso horário de atendimento) você receberá uma mensagem nossa, *VIA CHAT ELO7* para que você nos envie seu e-mail e assim, enviarmos o arquivo para download. O ELO7 é quem nos informa sobre a confirmação do pagamento, não é necessário enviar comprovante. O envio é feito SOMENTE por emai-l, do qual iremos solicitar no chat da loja no ELO7. FORMATOS DISPONÍVEIS Os arquivos podem estar nos formatos: Studio Silhouette V4 PDF ZIP RAR Antes de comprar, verifique se o formato é compatível com o programa que você utiliza. ARQUIVOS COMPACTADOS Alguns dos arquivos são zipados. Para abrir, instale o programa WinRAR (disponível gratuitamente na internet). O cliente deve saber baixar, descompactar e utilizar os arquivos corretamente. EDIÇÃO DOS ARQUIVOS Os arquivos são totalmente editáveis pelo cliente. Caso queira incluir nome, data ou outras informações personalizadas, você poderá editar o arquivo após baixá-lo. IMPORTANTE Não oferecemos suporte técnico, de informática ou do programa utilizado. Guarde seus arquivos em um local seguro logo após o download. OBSERVAÇÕES As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de cor devido à iluminação, monitor, impressora ou tinta. Alguns arquivos podem conter apenas o molde limpo (sem elementos decorativos). Não enviamos manuais, vídeos ou tutoriais de uso. Aproveite seus materiais digitais e boas criações!
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