Políticas da loja
A Desestressando se compromete a entregar em perfeitas condições de uso os produtos que comercializa.
Por serem produtos montados com matéria prima e pedras naturais, podem haver variação de cores em relação aos produtos fotografados e expostos na vitrine da loja, porém os modelos das peças sempre serão idênticos ao das fotos de divulgação.
Os produtos são montados e postados em um prazo máximo de 3 dias úteis após a comprovação da compra. Em caso de pagamento por boleto bancário pode demorar até 3 dias úteis para a instituição financeira comunicar a compensação do boleto e aprovação da compra.
Os produtos sempre serão postados pelos Correios com os serviços de PAC ou SEDEX e os custos de postagens, devem ser acrescidos ao preço do produto.
Após a postagem a Desestressando informa ao cliente o protocolo de rastreamento do Correio para acompanhamento do pedido e os prazos de entrega são pertinentes ao tipo de postagem escolhida pelo cliente no ato da aquisição do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Desestressando
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A Desestressando se compromete a entregar em perfeitas condições de uso os produtos que comercializa. Por serem produtos montados com matéria prima e pedras naturais, podem haver variação de cores em relação aos produtos fotografados e expostos na vitrine da loja, porém os modelos das peças sempre serão idênticos ao das fotos de divulgação. Os produtos são montados e postados em um prazo máximo de 3 dias úteis após a comprovação da compra. Em caso de pagamento por boleto bancário pode demorar até 3 dias úteis para a instituição financeira comunicar a compensação do boleto e aprovação da compra. Os produtos sempre serão postados pelos Correios com os serviços de PAC ou SEDEX e os custos de postagens, devem ser acrescidos ao preço do produto. Após a postagem a Desestressando informa ao cliente o protocolo de rastreamento do Correio para acompanhamento do pedido e os prazos de entrega são pertinentes ao tipo de postagem escolhida pelo cliente no ato da aquisição do produto.
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