Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

POLÍTICAS DA LOJA COMO COMPRAR: - Primeiramente é necessário se cadastrar, clicando no link "comprar este produto"; - O cadastro é rápido e gratuito. - Digitar o CEP de destino, clique em "confirmar". Aparecerão as opções de frete, os valores e os prazos de entrega do Correios; - Clicar na opção desejada, clicar em "próximo passo", informar o endereço; - Clique em "próximo passo" para revisar o pedido; - Verificar todos os dados a fim de evitar problemas na entrega do produto; - Clique em "enviar pedido". - Nosso atendimento e vendas são feitos somente intermediados pelo Elo7; - O Elo7 é um site seguro e possui Certificação Digital; - Aguardamos a confirmação do pagamento para a produção e/ou envio do produto. PRAZOS: - Pronta-entrega: Postagem em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento; - Sob encomenda: no momento não estamos aceitando encomendas. - Considerar o prazo do frete fornecido pelos Correios (Sedex ou PAC); - Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. - Não nos responsabilizamos por extravio de produtos pelos Correios. - Se tiver urgência para a entrega, favor verificar disponibilidade. MEIOS DE PAGAMENTO - Pagamento intermediado pelo Sistema Moip; - com boleto bancário: confirmação até 72h após o pagamento; - cartão de crédito: confirmação de 24h até 48h; - débito online: confirmação de 24h até 48h. PRODUTOS - Feitos artesanalmente, por isso podem apresentar mínimas alterações de tamanho. - Procuramos apresentar imagens mais próximas possíveis ao produto real. Porém, as cores do produto podem variar de acordo com: * Configuração do seu monitor; * Iluminação do ambiente em que você está; ou * Até mesmo a sua percepção visual. - Além da cor, pequenos detalhes e acabamentos podem não ficar evidentes na foto. Qualquer dúvida quanto à cor e tamanho, entre em contato conosco. - Os objetos decorativos que aparecem na foto não acompanham o produto. TROCAS - Poderão ser solicitadas somente em caso de defeitos. - Prazo para solicitação: 7 dias a contar da data de recebimento pelos Correios. - Prazo para substituição do produto*: até 30 dias úteis**. *Sujeito a avaliação de condições e indícios de uso. **Enviaremos o novo produto somente após o recebimento do produto com defeito. Agradecemos a compreensão e estamos à disposição caso tenha alguma dúvida. Att, Equipe Descombinada Decor

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução