DeoCrafts Estudio Criativo

Políticas da loja

Temos um enorme prazer de te atender e que nossa parceria seja incrível. Fique atenta e leia as políticas da nossa loja com atenção. A DeoCrafts comercializa produtos digitais. Quando fizer a compra fique atenta(o), pois iremos deixar bem especificado que tipo de produto você estará adquirindo. Quando o produto for digital como: Os Kits digitais e Artes personalizadas, enviadas por email, até 24h após a confirmação do pagamento, ou para artes personalizadas dentro de um prazo específico para cada produto. Após efetuada a compra e envio, não realizamos estorno de valores. [ PRAZO ] O prazo para confecção é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. Cumprimos nosso prazo criteriosamente. [ ENVIO ] Como o produto é digital, nada será enviando por correio. [ DETALHES ] Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. Meios de pagamento: Somos cadastrados no MOIP e aceitamos diversas formas de pagamento e elas ficam à mostra automaticamente na loja. Reservas e desistências: Aguardamos a confirmação do pagamento até 2 dias úteis antes do cancelamento automático do pedido. Atendimento: Procuramos responder os e-mails no máximo em 12h após o contato. Trabalhamos das 9 às 18 h de segunda a sábado. Att. DeoCrafts