Denise Bitencourt Designer Gráfico

Políticas da loja

1. Tipo de Produto Todos os produtos da loja são digitais, não sendo enviados pelos Correios ou qualquer meio físico. Você receberá os arquivos prontos para download diretamente pelo chat do Elo7. 2. Entrega Após a confirmação do pagamento, os arquivos serão disponibilizados para download em até 24 horas (geralmente muito antes). Fique atenta(o) ao chat da plataforma, pois é por lá que enviaremos os links. 3. Uso dos Arquivos Os arquivos são destinados a uso pessoal ou para aplicação em projetos físicos próprios. Você pode imprimir e vender os produtos físicos resultantes das artes (como quadros, pôsteres, banners, adesivos, etc.). No entanto, não é permitida a revenda, redistribuição ou compartilhamento dos arquivos digitais, nem mesmo modificados, em nenhuma plataforma ou meio digital. 4. Personalizações As artes são vendidas nos formatos anunciados. Não realizo redimensionamentos ou alterações nas artes. 5. Trocas e Reembolsos Por se tratar de um produto digital, não realizo trocas ou devoluções após o envio dos arquivos. Em caso de erro no arquivo ou problema no download, entre em contato para que eu possa ajudar o mais rápido possível. 6. Atendimento Atendo de segunda a sexta, das 9h às 18h. Mensagens fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.