Para os chaveiros ou fantoches que não estiverem indicados a quantidade em estoque, o prazo de produção é de 20 dias úteis, podendo variar conforme quantidade e pedidos da agenda + prazo dos Correios / Transportadora Jadlog. Certifique-se antes de efetuar o pagamento sobre esse prazo. Quando a quantidade dos produtos for grande, esse prazo será aumentado, sendo o cliente / comprador devidamente informado. Antes de efetuar a compra, entre em contato e tire quaisquer dúvidas sobre o produto ou procedimentos relacionados à compra. Após confirmação do pagamento o produto começará a ser confeccionado (de acordo com a agenda), portanto, não poderá ser cancelado. O frete é pago pelo cliente e o envio é feito pelos Correios ou pela Transportadora Jadlog. A forma de entrega e o valor do frete é calculado de acordo com o CEP de entrega, o volume da encomenda e o tipo de entrega escolhido (Expresso ou Regular). Atenção: Encomendas em que os correios / transportadora tentam entregar, mas, não encontram ninguém em casa serão devolvidas para mim após 3 tentativas de entrega e para nova postagem o cliente terá que pagar novamente o frete. Se escolhido retirada no local, será agendada, de segunda à sábado e conforme disponibilidade. Casos de extravios ou danos ao produto durante a remessa são de responsabilidade dos correios / transportadora, havendo nossa colaboração, quando solicitado, para as informações necessárias que ajudem na resolução da questão. Por se tratar de trabalho artesanal, é normal que haja pequenas variações entre as peças. Como todas as peças são feitas por encomenda, não serão realizadas trocas nem devolução do valor pago, a menos que o produto apresente algum defeito de fabricação. Tire todas as suas dúvidas antes de realizar o pedido!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução