Políticas da loja
Bem-vindo ao D&M ArteDesign ! Logo abaixo segue as políticas da loja:
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Segunda a Sexta das 08:00h às 20:00h
Sábado das 09:00h às 14:00
PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA:
O prazo de produção dos produtos são variáveis, na descrição de cada produto você encontra o prazo, ele começa a correr após a confirmação do pagamento e das informações necessárias para fabricação do produto.
Obs.: No caso de pagamentos realizados via boleto bancário, demora de um a três dias úteis para ser compensado pelo elo7, então o prazo para produção começa a contar somente a partir da confirmação do pagamento e entrega das informações necessárias.
Nossos produtos são todos DIGITAIS, sendo assim, você não receberá nenhum produto físico na sua casa. Os produtos digitais serão enviados por e-mail ao cliente, nos formatos indicados na descrição.
PERSONALIZAÇÃO:
Assim que você realizar a compra, escreva no campo observações os dados para personalizar sua arte, assim como as alterações que você desejar fazer (como por exemplo mudar a frase, cor). Caso queira alterar desenho ou tema, me consulte antes da compra.
Após a produção, te enviaremos a arte para sua análise. Você pode fazer quantas alterações desejar, porém para cada alteração terá o acréscimo de 1 dia útil no envio.
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Bem-vindo ao D&M ArteDesign ! Logo abaixo segue as políticas da loja: HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda a Sexta das 08:00h às 20:00h Sábado das 09:00h às 14:00 PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA: O prazo de produção dos produtos são variáveis, na descrição de cada produto você encontra o prazo, ele começa a correr após a confirmação do pagamento e das informações necessárias para fabricação do produto. Obs.: No caso de pagamentos realizados via boleto bancário, demora de um a três dias úteis para ser compensado pelo elo7, então o prazo para produção começa a contar somente a partir da confirmação do pagamento e entrega das informações necessárias. Nossos produtos são todos DIGITAIS, sendo assim, você não receberá nenhum produto físico na sua casa. Os produtos digitais serão enviados por e-mail ao cliente, nos formatos indicados na descrição. PERSONALIZAÇÃO: Assim que você realizar a compra, escreva no campo observações os dados para personalizar sua arte, assim como as alterações que você desejar fazer (como por exemplo mudar a frase, cor). Caso queira alterar desenho ou tema, me consulte antes da compra. Após a produção, te enviaremos a arte para sua análise. Você pode fazer quantas alterações desejar, porém para cada alteração terá o acréscimo de 1 dia útil no envio. D&M ArteDesign
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