De Mãe pra Filha!

POLÍTICAS DA LOJA 1 - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: Peças com disponibilidade imediata serão enviadas em até 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Peças feitas sob encomenda têm um prazo de produção e envio de 20 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Aos prazos relacionados acima devem ser acrescidos os prazos de entrega dos Correios de acordo com o frete escolhido (Sedex ou PAC). Caso precise de um prazo diferenciado, por favor, entre em contato que faremos todo o possível para atendê-lo. 2 - TROCAS: O prazo para trocas ou devoluções é de 7 dias após o recebimento da compra com frete por conta do comprador. As trocas poderão ser feitas por produto igual ou de mesmo valor. 3 - MEIOS DE PAGAMENTO: De acordo com as normas do site. O pagamento é feito através da intermediária Moip que oferece cartão de crédito e boleto bancário. 4 - PRAZOS DE RESPOSTA: O prazo de resposta é de no máximo 24 horas. 5 - PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Se desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido. Pedidos que não são finalizados, ficam reservados por 2 dias úteis e depois são cancelados, para que os itens voltem para a loja. 6 - OPÇÕES DE FRETE: O envio é feito via Correios (Sedex ou PAC). Assim que o produto for enviado será informado ao cliente o código de rastreamento dos Correios Não nos responsabilizamos pela demora na entrega dos Correios. 7 - DÚVIDAS E SOLICITAÇÕES: Se tiver alguma dúvida ou quiser nos fazer alguma solicitação, por favor, entre em contato através do link "fale com o vendedor". 8 - OUTROS: Por se tratarem de produtos artesanais poderá haver pequenas variações de tonalidade de cor, medidas ou especificações nos produtos. Na falta de algum item necessário para nossa produção, o mesmo será substituído por outro de valor igual ou superior ao divulgado e o cliente ficará ciente dessa alteração. Agradecemos a preferência e estamos à disposição para maiores esclarecimentos. De Mãe pra Filha.