Olá, seja bem vindo!! 1- CADASTRE-SE NO ELO 7- Para poder fazer seu pedido.( Cadastro pessoais, endereço, CEP, é de responsabilidade do comprador, favor verifique se seus dados estão corretos para não haver problemas no ato da entrega). 2- Os pedidos ficarão reservados ao cliente no prazo de três dias úteis, caso a confirmação do pedido não seja efetuada neste período, os mesmos serão cancelados automaticamente. 3- Frete e prazos de entrega: Informe o CEP de onde deseja receber a mercadoria e em seguida escolha o frete de sua preferencia.( PAC: De 3 a 10 dias úteis de acordo com o CEP de entrega / Sedex e e-sedex de 1 a 3 dias úteis de acordo com o CEP de entrega). 4- Formas de pagamento: Nossa loja tem como forma de pagamento o MOIP,( Esta opção está disponível para quem faz cadastro no sistema de pagamento MOIP), boleto bancário e cartão de crédito( o comprador pode optar por parcelar no cartão). Os Correios tem a política de fazer duas tentativas de entrega, caso não tenha sucesso ao recebimento das mercadorias por parte do comprador a mesma retorna a origem. 5- Rastreamento do produto: Após a postagem,você recebe informações dos correios de como rastrear seu produto para acompanhar localização e entrega do seu pedido. 6- Troca e devolução: A desistência da compra pode acontecer com até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. O reembolso do pedido fica de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Embalagem aberta ou avariada por favor não aceite a entrega dos correios nessa hipótese. Produto avariado ou em desacordo com o pedido pedimos que nos informe o ocorrido, em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para trocar o produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, assim que o mesmo chegar até nós, enviaremos outro produto para o cliente pelo correio. Após receber seu pedido, deixe uma avaliação em nossa loja, para nos motivar a fazer produtos com qualidade, carinho e confiança. Caso queira esclarecer duvidas, clique em " contatar vendedor" em www.elo7.com.br/delugacessorios
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução